to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Express ile 923664183250 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kurye hiçbir... şekilde binaya bile gelmeden, “adresinizde bulunamadınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderiliyor. Bu aynı sorunu 5. Kez yaşamam artık bıktırıcı bir hal aldı. Bugün d
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim, eksik adres gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünüyor. Ancak sip...arişi Trendyol’dan oluşturduğum için adreste herhangi bir hata yok, üstelik bu adresi sürekli kullanıyorum ve DHL daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yaptı. Sistemde
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 72073544528 takip numaralı gönderimin 23–26 Mayıs tarihle...ri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, bugün 6 Haziran ve hâlâ kargom bana ulaşmadı. 26 Mayıs günü kurye beni aradı, ancak kendisini geri aradığımda telefon sürekli meşgul çaldı.
"Ahmet Bey'e teşekkürler."
Trendyol üzerinden verdiğim 11290903027 numaralı siparişim, DHL Kargo tarafından “teslimat bölgesi dışında” olduğum gere...kçesiyle adresime getirilmedi. Aynı adrese daha önce başka bir siteden verdiğim kargo sorunsuz şekilde evime teslim edilmişti. Aynı adres için bir gönderi getirilip diğeri “bölge d
"Emine hanım ilgilendiği için teşekkür ederim"
N11 üzerinden aldığım ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak adresim...e getirilmedi. Tüm kargo firmaları aynı kayıtlı adrese sorunsuz teslimat ya
"Teşekkür ederim Ahmet Bey ilgilendi ve sorunum çözüldü"
DHL ecommerce ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 941764029905 takip numaralı gönderim şu anda Samsun Hançerli / İ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde, 206825475291 takip numaralı DHL Kargo gönderim dağıtı...ma çıkarıldı. Sabah saatlerinde DHL Kargo’dan arandım, ancak arayan kişi ba
Trendyol üzerinden “Medikal Online” satıcısından Coloplast marka Comfeel yara örtüsü siparişi verdim. Bu siparişimin kar...go alıcı adresini değiştirmek için bugün DHL e-commerce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin başında özellikle adres değişikliği yapmak için aradığımı belirttim ancak telefonda
DHL e Commerce ile tarafıma gönderilen, içinde elbise olan 459403419104 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi ilet...işim sorunu yaşadım. Kargo dağıtımı için daha telefonuma ulaşmaya bile çalışmadan, “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresimdeydim ve herhangi bir şekilde aran
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma teşekkür ederim yardımları için"
DHL Kargo Argıncık Şubesi üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim, içinde bakteri kültürü bulunan acil bir gönderim hakkı...nda şikayetçiyim. Kargom için “Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik. Adres bilginizi güncellemek için teslimat birimi ile iletişime ge
"Süreç biraz uzun sürede nihayetinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Hazal Hanım şikayet sonrasında konuyla ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağladı. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Çalışmalarında başarılar dilerim.""
DHL e-ticaret ile 470635103241 takip numaralı kargom 20.05.2026 tarihinde k...argoya verildi ancak günlerdir aktarma merkezinde bekliyor. Normalde bugün
Son altı ay içinde DHL Ulukent şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşıyorum. E...şim ve benim adıma gelen kargolar, dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen h
"DHL Kargo Kütahya Alipaşa şubesi ekibine ve Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Yaşadığım kargo sorunuyla bizzat ilgilenip, çözüm sürecindeki yakın desteğiniz ve nazik tutumunuz beni çok memnun etti. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tüm şube çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:29'da telefonuma “DHL e com” başlığıyla bir... kargo bilgilendirme SMS'i geldi. Mesajdaki takip linkine tıkladığımda DHL
"Teşekkür ediyorum"
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
Arkadaşlar, biz büyük ve kurumsal diye özellikle DHL ile kargomuzu gönderdik, ancak teslim tarihi 11 Mayıs olmasına rağm...en bugün 18 Mayıs ve kargomuz hâlâ ortada yok. Üç gündür sürekli arayıp bizden adres ve yol tarifi istiyorlar ama buna rağmen kargoyu getirmiyorlar. Bugün müşteri hizmetlerini ara
"Ahmet bey ulaşıp işlemimi çözdü teşekkür ederim DHL ekibine"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏👏"
"Müşteri danışmanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım kendisinden sürekli arayarak süreci takip ederek sorunu çözdü kendisine kolaylıklar dilerim"
876772315249 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Cuma gününden beri sürekli “dağıtıma çıktı”, “adres yanlış, tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100