DHL eCommerce Türkiye 02129191500
62 şikayet
DHL Kargosunun Hastane Polikliniği Önüne Teslimi Reddedildi
"Çok siz ve ekibinize teşekkür ederim"
İletişimsiz Dağıtım Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
05.03.2026 tarihinde, 991966991890 numaralı gönderim için sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Saat 17.00 civarı...nda şubeyi aradığımda, iftara kadar dağıtımın devam edeceği ve kargomun geleceği söylendi. Daha sonra 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım ancak çalıştığım için o anda telefona
DHL’in Engellenen Numara Kullanımı Teslimatı Engelliyor
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. DHL firmasının kargomu teslim etmek için aradığı telefon numarası 0212 919 15 00 o...larak göründü. Ancak bu numara bloğu, telefon yanıltıcıları ve yoğun reklam aramaları ile bilinen bir numara serisi olduğu için, ben de çevremdeki birçok kişi gibi bu numarayı daha
Yanıltıcı Adreste Bulunamadı Mesajı Nedeniyle Kargo Tesliminde Yaşanan Mağduriyet
"Sibel Hanım ve diğer çalışan arkadaşlar iletişim kurup, sorunu çözdüler."
11.02.2026 tarihinde A101’den verdiğim ve DHL ecom tarafından taşınan 11951...1911036 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Aynı g
Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Cevapsız Çağrı Hattı
"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"
MNG Kargo aracılığıyla DHL üzerinden bana gelen 5487******41 takip numaralı... gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.02.2026 tarihinde yakla
DHL Şubede Bekleyen Kargoma Ulaşamama Ve Teslimat Talebi
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim ☺️"
DHL ile gönderilen 350225822693 takip numaralı yurt içi kargom 3 Şubat’ta d...ağıtıma çıkarılmış, ancak o sırada yaşanan şebeke sıkıntısı nedeniyle telef
DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Kaybolması
DHL ile bir kez daha sorun yaşıyorum. 601494382185 takip numaralı kargomu bu kez de kaybettiler. 29.01.2026 günü kargom ...dağıtıma çıkarıldı, aynı gün saat 18.39’da 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım ve kargomun teslim edilip edilmediği soruldu. Teslim almadığımı söyledim, bunun üzerine kargon
Bozulabilir Gıda İçeren Kargonun Aynı Gün Teslim Edilmesi Ve Kurye İletişim Problemi
"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."
29.01.2026 tarihinde saat 10:55’te 469472543871 numaralı gönderim için kury...eniz tarafından arandım, ancak o sırada lavaboda olduğum için telefonu açam
DHL Ecommerce Türkiye Takip Ekranında Herhangi Bir Hareket Görünmüyor Ve Sistemde Kayıt Çıkmıyor
DHL Kargo ile ilgili bir gönderimi takip etmeye çalışırken kargo takip numa...rasından hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 832659853216 numaralı gönderi için ta
Öne ÇıkanKonular
DHL Ecom'da Kaba Üslup Ve İletişim Sorunu
DHL ecom ile 149566661594 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım iletişim ve üslup probleminden dolayı şikayetçiyim.... 17.08 tarihinde bana adresi onaylamam ve Tuşba birimini aramam gerektiğine dair bir SMS geldi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda Tuşba birimini aradım. Bugün saat 14:00 ci
Teslimat Arama Sorunu Ve Şube Çalışanının Kaba İletişim Tarzı
491059898038 takip numaralı Trendyol göndericili kargom için bugün “2509 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kur...yemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ardından ise beni aradıklarını, ulaşamadıklarını ve adres bilgilerimin eksik olduğunu belirten
DHL eCommerce Türkiye Telefon Cevapsızlığı Ve 30 Kilo Kedi Kumu Tesliminde Yaşanan Sorun
Aciliyetten dolayı 3 paket, toplamda 30 kilo Ever Clean kedi kumu siparişi ...verdim. Gönderici firma Trendyol, dağıtıcı firma DHL Kargo. 21 Ocak 2026 gü
Kuryenin Yanıltıcı Teslimatı Ve Doğalgaz Kutusuna Güvensiz Bırakılması
DHL e‑commerce ile gönderilen 688640184513 numaralı kargom, Rıhtım şubenizden çıktıktan sonra 15 Ocak 2026 tarihinde Isp...arta Gökçay şubenizden teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ve bilgi amaçlı gönderdiğiniz SMS’te kuryenin 0212 919 15 00 numaralı telefonla iletişime geçeceği belirtildi. Bu tar
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı 'Adres Bulunamadı' Notu Şikayeti
"Ahmet bey yeniden çözüm sürecinde destek oldu, Ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo Konya Kulu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafı...ma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde “DHL ecommerce olarak, gönderinizin
Teslim Edilmediği Şekilde İşaretlenmesi Ve Kargonun Yeniden Gönderilmesi Talebi
"İlgi ve alaka için kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
Adımadım firmasından internet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim DHL Kar...go ile gönderildi. 802009086216 takip numaralı kargom için 26.12.2025 tarih
DHL Kargo Teslimatında Saygısız Ve Kaba Davranış
DHL aracılığıyla Manavgat için beklediğim bir kargonun teslimatıyla ilgili ...olarak bugün, yaklaşık yarım saat önce ciddi bir saygısızlık yaşadım. Tesli
DHL Teslimat İçin Bekliyorum
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
DHL Kargo Teslimatı Yapılmadı Yalan Bilgi Verildi
10749856445 sipariş numarası ile Trendyol firmasından hastam için yürüteç ısmarladım. DHL. Ecommerce kargo firması davul...tepe / Mersin şubesi dağıtıma 4 Aralık tarihinde çıkıp şifre gönderdi. Evde kargo teslimatını beklerken, 2129191500 numaralı telefondan arandığım ama ulaşamadıkları için kargo tesl
Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz İletişim Ve Ekstra Masraf Dayatması
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Ma...hallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te
"Sorunu çözmekteki desteğiniz için teşekkür ederim."
Teslimat Sırasında Yaşanan İletişim Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Siparişime Ulaşamıyorum
"Sorunum; 2 gün sonra ürünümün teslim edilmesiyle çözüldü."
Kargo Çalışanının Kaba Tavrı Ve Bebek Arabasının Kapıya Bırakılması Endişe Yarattı
03.11.2025 tarihinde saat 14:50’de 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL e... Com tarafından kargom için arandım. Sakarya Serdivan adresine teslim edilm
DHL eCommerce Türkiye Kuryenin Kaba Üslubu Teslimat Sürecimi Olumsuz Etkiledi
30 Ekim 2025 tarihinde, DHL Beykoz Kavacık Şubesi’nden 377845527130 takip n...umaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şika
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















