destek merkezi

Gardrops Premium üyesiyim. Online satılmak üzere 25 Kasım 2025 tarihinde 2 koli (30 parça) mal yolladım. Ürünlerim henüz... satışta değil. Kolilerimin onlara onlara ulaşıp ulaşmadığını, ulaştıysa ne zaman satışa konacağını öğrenemiyorum, çünkü haftalardır “destek merkezi” ne ulaşamıyorum. WhatsApp’a ke...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi kesinti yaşıyorum. İki gün internet tamamen gidip bir gün ge...lip, tekrar iki gün kesilmesi şeklinde, düzenli olarak kullanılamaz hâle gelen bir bağlantı söz konusu. Ankara, Çankaya, Ayrancı Mahallesi’ndeki adresimde kesintiler nedeniyle inte...

İki gündür Digiturk’ü evdeki uydu alıcılı kutu üzerinden kullanırken, havada çok az rüzgar veya yağış olduğu anda bile b...ütün kanallar gidiyor. Yayın tamamen kesildiği için televizyon izleyemiyorum. Teknik destek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, havanın düzelmesini beklemem gerektiği, ...

QNB mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve 4 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.... Dijital şifre oluşturmam gerekiyor ancak bankamatik kartım olmadığı için NFC ile doğrulama seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. NFC ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem ...

Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık bir aya yakındır askıya alınmış durumda. Bu süre içinde sisteme giremiyor ve ç...alışamıyorum. Çağrıları iptal etmemin sebebi kötü niyetli bir kullanım değil, yolcunun sarı taksi durağının yanında çağrı atmasıydı. Konuma gidip yolcunun taksi durağında beklediğ...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim, 13133203 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Eylül 2025 ayında yayınlar sık sı...k kesildiği için adresimize teknik ekip geldi, decoder değişimi yapıldı ve bu işlem için 550 TL servis ücreti ödedim. Aradan kısa süre geçmesine rağmen Aralık 2025 itibarıyla yakl...

Arçelik akıllı televizyonum üzerinden Tod TV uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “cltmushtuwrv2g0cozt3yyblrj...cnj7k6doolmoqgutbrg8pıh-8j0g==” şeklinde bir kod çıkıyor ve bu kodu müşteri hizmetleriyle paylaşmam isteniyor. Yaklaşık 40 dakika önceye kadar hiçbir sorun yokken bir anda bu probl...

Trendyol üzerinden 21.05.2025 tarihinde Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasitel...i, bol köpüklü” ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmeden, yapılmadan ger...

2 Ocak Cuma günü saat 15.49’da Yemeksepeti üzerinden Göktürk Domino’s Pizza şubesinden #xyyw-2601-k737 numaralı siparişi... verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi getiren kurye, site içine motorla alınmadıkları için yürüyemeyeceğini söyleyerek ürünleri teslim etme...

Garanti BBVA mobil bankacılığıma sim kart blokesi yüzünden 4 gündür giriş yapamıyorum. Güvenlik aşamalarının hepsinden b...aşarılı bir şekilde geçmeme rağmen, en son adımda sistem “üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremedik” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini a...

Yıllardır Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir giriş yaptığım ana hesabım bir anda kapandı ve hiç... kullanmadığım, bana ait olmayan bir e‑posta adresiyle ilişkili başka bir hesap devreye girdi. O günden beri eski hesabıma bir türlü geri dönemiyorum. Eski hesabımda tüm geçmiş si...

07.07.2023 tarihinde IMEI kaydını kendi adıma ve ücretini ödeyerek yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazım, 04.01.2026 tar...ihi itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmaksızın kullanıma kapanmıştır. Hattım cihazda görünmüyor ve şebeke gelmiyor; ancak aynı hattı başka bir cihaza taktığımda hiçbi...

Kahramanmaraş Elbistan’daki mağazam için yaklaşık 4 yıl önce Mitsubishi Electric Zubadan serisi vrf klima satın aldım. C...ihazın montajı Turkuaz Mekanik Adıyaman yetkili servisi tarafından yapıldı. Aldığım günden bu yana, her kış mevsiminde tekrarlayan şekilde gaz kaçağı ve ısınmama problemi yaşıyorum...

04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra... 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak...

3 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden verdiğim siparişin ödemesi, Denizbank kredi k...artımdan 317,40 TL olması gerekirken aynı tutar iki kez çekildi. Toplamda 317,40 TL fazla tahsilat yapıldı. Fazla çekimi hemen fark etmeme rağmen Yemeksepeti’ne ne yazılı ne de sö...

4 Ocak tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculuğun sürücü ödemesini halen gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde ya...lnızca konum bilgisi görünüyor, bunun dışında yolculuğa dair herhangi bir numara veya detay yer almıyor. Asıl sıkıntım, bu konuda destek alabileceğim hiçbir canlı destek veya müşt...

Genç Osman bölgesinde ikamet ediyorum ve bu çevrede ders çalışabileceğimiz, sakin ve düzenli bir kütüphane olmaması sebe...biyle ciddi zorluk yaşıyorum. En yakın kütüphaneler Dörtyol tarafına ve diğer bölgelere oldukça uzak olduğu için her gün kütüphaneye gidebilmek adına yaklaşık 1,5 saat yol çekmek z...

25 Aralık tarihinde TurkNet online işlem merkezi üzerinden nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen... yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde 5 defadan fazla destek kaydı açtım, durumu defalarca kez bildirdim. Her se...

Uzun süredir Youtube.com’da casino ve slot kategorisinde düzenli olarak canlı yayın yapan bir içerik üreticisiyim. Aylar... boyunca aynı yayın saatleri, aynı içerik formatı, benzer tanıtım çalışmaları ve aynı izleyici kitlesiyle 600+ eş zamanlı izleyici seviyelerine rahatlıkla ulaşırken, herhangi bir u...

TurkNet’e farklı bir firmadan ev interneti geçiş başvurusu yaptım ancak aboneliğim açılmış olmasına rağmen 30.12.2025 ta...rihinden bu yana internet erişimi sağlanamıyor. Modemim bağlı olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen hâlâ internete çıkış yapamıyorum. Müşteri numaram 4993848’dir. Onl...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Mobil şifre blokesi neden...iyle hiçbir şekilde mobil kanalı kullanamıyorum ve bu durum günlük bankacılık işlemlerimi yapmama engel oluyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, müşteri temsilcisi (Yapı Kredi İstanb...