destek merkezi

Yaklaşık bir yıl önce Tabii Dijital adlı platforma üye oldum. Uygulamayı ya...lnızca kısa bir süre kullandım; ancak yaklaşık bir yıldır üyeliğimi iptal e...

Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve DHL ecommerce aracılığıyla iade kodumu da aldım. Ancak ya...klaşık 2 gündür bu iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Kurye çağırmak için DHL ecommerce’in web sitesi, çağrı merkezi ve yönlendirildiğim bireysel gönderi linki dahil tüm kanallar...

Cafe ve restoran zinciri olarak faaliyet gösteren firmamız bünyesinde 15 adetten fazla POS cihazı aktif olarak kullanılm...akta olup, bu cihazların tamamı için her yıl düzenli olarak iCiro paketleri satın alınmaktadır. Ancak 2023 yılından itibaren her ay düzenli olarak alınan Z raporları ile Gelir İda...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 443 979 285 5 numaralı siparişimde yer alan OMO Active deterjan, kargo sürecinde ol...uşan hasar nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Buna istinaden çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, para iadesi istemediğimi, ürünün yeniden tedarik edilmesini talep ettiğimi ...

Martı uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabım olmasına rağmen, 08.01.2026 tarihinde hiçbir hizmet kullanmadığım ve her...hangi bir onay vermediğim halde Akbank kartımdan 470 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Uygulama üzerinden ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı olmad...

Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Pilavcısı’ndan #aya6-z9wz numaralı siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla onayladığı...mı fark edip anında iptal etmeye çalıştım. Uygulama üzerinden iptal edemeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı ve herhangi b...

Fuzuli Ev Trabzon şubesi ile yaptığım çalışmada, artan miktarlı taksitli bir sisteme dahildim. Ağustos ayında trafik kaz...ası geçirdiğim için bir aylık taksiti ödeyemedim. Bu durumu bildirdiğimde bana sadece bir ay gecikmeli teslimat olacağı söylendi, ancak o ayı ödememem gerektiği ya da diğer taksitl...

07.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim KP06071422697 takip numaralı PTT kargom sistemde “teslim edildi” olarak gör...ünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma not bırakıldı ne de aranarak bilgi verildi. Durumu Temu canlı destek üzerinden ve Temu’ya ayrı...

06.01 tarihinde Migros Hemen üzerinden 792533192 numaralı siparişimi verdim. Gelen ürünler yanlış olduğu için yaklaşık 4...0 dakika içinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri verdim. Ancak iade tutarı hesabıma kampanyalı fiyat üzerinden yansıtılmış, benden tahsil edilen gerçek bedel üzerinden iade ...

Martı Tag sürücü hesabım, sebebini bilmediğim bir şekilde askıya alındı. Çocuğumdan dolayı iki haftadır çalışmıyordum; f...akat çalışmak istediğimde hesabımın kapalı olduğunu gördüm. Destek merkezinden talep oluşturdum, fakat dönüş sağlanmadı. Konu ile ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine veya ça...

Pusulabet’te yaşadığım kayıp bonusu sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Ocak 2026 tarihinden itibaren almam gereken kayıp bo...nusu, hiçbir gerekçe düzgün bir şekilde açıklanmadan yatırılmadı. Sistem kendi kendine kuralları değiştirmiş gibi davranıyorlar ve bonusum tanımlanmıyor. Canlı destek üzerinden du...

Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki Dinamik Pay hesabımda para yatırma işlemlerinde ciddi soru...nlar yaşıyorum. 08.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan havale/EFT ile Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. adına 508 TL gön...

Bugün bir platforma 399 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım ancak Premium özellikler arasında yer alan sesli ve görün...tülü görüşme özelliğini hiç kullanamadım. Ödemeyi yapmama rağmen sistem üzerinden ne sesli ne de görüntülü görüşme başlatabiliyorum. Uygulama ya da site içinde destek alabileceğim...

21 haftalık gebe olan eşim adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 01.01.2026 tarihinde... başvuru yaptık. Sistem üzerinde başvurunun durumu “askı” olarak görünmekte, alt kısmında ise “başvurunuz uygun bulunamamıştır” uyarısı yer almaktadır. 153 Çözüm Merkezi ile yaptı...

Obilet üzerinden annemle birlikte Arda Tur firmasından Yunanistan Dedeağaç ...için 13 Mart 2026 gidiş, 20 Mart 2026 dönüş olacak şekilde bilet satın aldı...

Destek yatırım menkul değerler a. Ş.’de herhangi bir fon yatırım hesabım olmamasına rağmen, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK)... sisteminde destek yatırım menkul değerler a. Ş. Adına yatırım hesabımın açık olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşme...

Digiturk tod üzerinden aldığım Spor Paketi’ni bir gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...ğımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” hatasını alıyorum ve tekrar giriş yapsam da sorun düzelmiyor. Bu hata hem televizyonda hem de telefon/tablet/b...

Pusulabet sitesinde p***55 kullanıcı adıyla yaklaşık bir yıldan uzun süredir yatırım yapıp özellikle casino ve spor alan...larında oyun oynuyorum. Bu süre boyunca casino oyunlarında sonucu etkileyen şekilde bilinçli müdahale yapıldığını, spor tarafında ise oran değişiklikleriyle yanıltıcı bir taktik iz...

Vodafone hattımı uyumlu özel 5 GB faturalı pakete geçirdim ve aylık ödemem gereken ücretin 150 TL olacağı bilgisi verild...i. Ancak Aralık 2025 dönemi faturamda yaklaşık 1.890 TL tutarında bir borç yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu yüksek tutarın neden kaynaklandığın...

Turkcell hattıma ait kartım 31.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 7 gündür Aksaray Merkez adresime h...erhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim 458115104260 takip numarası ile görünüyor ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Öğrenciyim, mevcut taahhüdüm birkaç gün içinde bitecek ...