Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numarası Onayı Olmadan Online İşlemlere Giriş Sağlanamıyor

Emine'nin Teşekkür Mesajı
İletişime geçildi ve sorunum çözüldü teşekkürler

Anadolu Sigorta kurumsal sağlık sigortası poliçemle ilgili online işlemlere giriş yapamıyorum. Sisteme girebilmem için telefon numaramın onaylanması gerekiyor ancak çağrı merkezi telesekreter menüsünde telefon numarası onayı ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle şimdiye kadar hiçbir zaman giriş yapamadım ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum.

Çağrı merkezi üzerinden de hiçbir yetkiliye ulaşıp destek alamıyorum, telefonda sürekli telesekreter döngüsünde kalıyorum. Bu nedenle poliçeme ve sağlık sigortasıyla ilgili haklarıma online olarak erişemiyorum.

Telefon numaramın acilen manuel olarak onaylanmasını ve 1683805325 numaralı kurumsal sağlık poliçeme ait online işlemlere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

5 Ocak 16:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Emine
19 Ocak 01:09

İletişime geçildi ve sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yenidoğan Çocuğum İçin Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Teklifi Alamıyorum

Anadolu Sigorta’da üzerimden devam eden tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yenidoğan çocuğuma da poliçe yaptırmak is...

1 Yorum

Sağlığım Cepte Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, Sağlığım Cepte uygulamasına giriş yapmak istediğimde “telefon n...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular