Yayın Kesintileri Ve Tekrarlanan Servis Ücreti İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. Lig başladığından beri, paket kapsamında olması gereken lig maçlarını izleyemiyorum. Sorunu hem televizyonumda hem de diğer cihazlarımda denedim, üyelikten çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleri...

1006490893 abone numarasıyla yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ücretini ödeyerek kullandığım Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketinde sorun yaşıyorum. Son 60 gündür evde olmadığım için cihazı kullanmadım. Eve döndüğümde ise kanallara ulaşamadım. Benzer bir problemi 4-5 ay önce de kısa süreli yaşamıştım a...

03.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketiyle Digiturk üyeliğim yeniden başlatıldı. Ancak üyelik sonrası, ulusal kanallar listede görünmüyor; sadece manuel olarak kanal numarasını tuşladığımda izleyebiliyorum, normal kanal geçişlerinde ise Digiturk’ün ana kanallarına yönlendiriliyorum. Bu sorun başı...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyon yayınımda sürekli olarak yayın kesintisi ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Sorunum bir dakika içerisinde defalarca tekrar ediyor ve bu durum sürekli devam e...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 01.12.2025 tarihinden itibaren bazı Digiturk kanallarında yayın alamıyorum, kanallar çekmiyor. Anten kablosu ve bağlantıları kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapıldı ancak hata giderilemedi. Ardınd...