to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde Forum Bornova Desa mağazanızdan bir çift bot ve bir çift ayakkabı satın aldım. Botu evde ilk kez de...nediğimde topuk kısmında ciddi rahatsızlık ve vurma problemi yaşadım. Satın alma işleminden henüz 24 saat bile geçmeden mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talebinde bulun
Desa Shower markasından dört takım duşakabin camı satın aldım, ücretini de peşin olarak gönderdim. Ürünler kargo ile tes...lim edildiğinde camların kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez firma ile telefondan iletişime geçmeye çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve taraf
Desa İstinyePark mağazasından 11 Ekim 2026 tarihinde Aulii Siyah Kadın Yırtmaçlı Deri Etek (k14073 - 1010036727006) satı...n aldım. Ürünü iade etmek için 24 Ekim 2026 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, çalışanlar iadenin yalnızca 7 gün içinde yapılabildiğini, bu sürenin geçtiğini söyleyerek talebimi r
19 Nisan 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Desa mağazasından aldığım sivri burun kahverengi ayakkabıyı toplamda en fazla 6...–7 kez giymeme rağmen, ayakkabının burun kısımlarında kısa sürede ciddi yıpranma oluştu. Yıllardır farklı markaların sivri burun ayakkabılarını kullanan biri olarak, bu kadar kısa
16 Ekim 2026 tarihinde saat 14.35 civarında İzmir Balçova Selway Outlet içindeki Desa mağazasına 41 numara bayan ayakkab...ı sormak için gittim. Outlook mağazasında A**** D**** isimli çalışanla görüştüğümde, beni erkek bölümüne yönlendirdi. Erkek ayakkabı istemediğimi belirttiğim anda, kendisi birden s
Yaklaşık iki hafta önce yalnızca Maltepe Piazza şubesinde stokta görünen Kadın Siyah Kroko Baskılı Mary Jane Günlük Ayak...kabı (A-devam0820 - 2010054941001) için mağazaya gittim. Ürün mağazada olmamasına rağmen sipariş oluşturuldu ve hem kendim hem de arkadaşım için aldığım ürünlerin adresime gönderil
23.09.2026 tarihinde Desa’nın kendi internet sitesinden toplam 16.485 TL ödeyerek iki adet topuklu bot satın aldım. Aynı... tarihli 1100291562 numaralı faturam mevcut. Siyah renkteki botu 25.09.2026 tarihinde ilk kez giydiğim gün, yalnızca birkaç saat içinde topuğu yerinden çıktı ve dayanıksız olduğu i
08.09.2026 günü Gaziantep Sanko AVM’deki Desa Deri mağazasından kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 4.798,52 TL’lik ...2 çift kadın ayakkabısını hediye amacıyla satın aldım. Ayakkabıları hediye ettiğim kişinin ayağına kalıp olarak uymaması üzerine, aynı gün içinde yaklaşık 3 saat sonra ürünleri mağ
Annem 72 yaşında ve Desa’nın “kadın acı kahve renkli taş aksesuarlı parmak arası deri terlik” modelini çok beğendiği içi...n ben de internet siteniz üzerinden 37 numarasını satın aldım. Terlik büyük gelince iade ettim. Annem ürünü çok beğendiği için bu kez 36 numarasını almak istedik; ancak internetten
Temmuz ayında Viaport Desa mağazasından dört çift ayakkabı satın aldım. Bunlardan spor ayakkabı olan çifti, daha ikinci ...giyişimde yürürken rahatsız edici şekilde ses yapmaya başladı. Ben de 14.09 tarihinde ürünü incelemeye alınması için mağazaya bıraktım ve en geç bir ay içinde dönüş yapılacağı söyl
30.06.2026 tarihinde Desa’dan 2010056431003 kodlu bir çift ayakkabıyı 2.941,42 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ür...ün yaklaşık 15 gün sonra kargo ile tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde topuğu koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kopan topuk parçasıyla birlikte
02.09.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Desa mağazasına giderek bizzat dört çift ayakkabı siparişi verdim ve ödem...esini yaptım. Daha sonra siparişini verdiğim ayakkabılardan biri için mağazaya gittiğimde, bana bu ayakkabının yanlış model geldiği söylendi ve 08.09.2026 tarihinde benden 466 TL d
Geçen yıl ekim ayında İstanbul İstinyePark AVM’deki Desa mağazasından, özellikle tek parça, dikişsiz ve yapıştırmasız ol...masını talep ederek bir erkek deri kemer satın aldım. Satış elemanına bu isteğimi defalarca vurguladım, hatta kendisine yanımda getirdiğim en az 30 yıllık tek parça deri kemerimi g
Desa Alanya Cadde Mağazası’ndan 28.07.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek iki adet deri terlik aldım. Ürünlerden b...iri, “Desa kahve taşlı toka aksesuarlı platform topuklu süet terlik”, ikinci kez giyişimde tokasından koparak açıldı ve bu nedenle kötü şekilde düşerek kaza yaşadım. Yolum ters o
Haziran sonunda Samsun Piazza Avm’deki Desa mağazasından Samsonite Siyah Respark-Spinner Körüklü 55/20 kabin boy valiz s...atın aldım. Ertesi gün yurt dışına çıkacağım için aceleyle, mağazada detaylı deneme yapamadan ürünü aldım. Havaalanında bavulu kullanmaya başladığım anda tekerleklerinde ciddi soru
Desa’nın Bozüyük Sarar Alışveriş Merkezi’indeki mağazasında yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Sö...z konusu mağazada iki çift ayakkabı beğendim, ikinci ayakkabının yüzde 50 indirimli olacağı söylendi. Ancak ikinci ayakkabının numarası olmadığı için çalışanlar, ürünü İzmir veya İ
Desa Carousel şubesinden hediye olarak alınan bir çantanın değişimi için mağazaya gittiğimde önce bana hediye çeki vereb...ileceklerini söylediler ve iki gün sonra tekrar gelmem istendi. Ben de söylendiği gibi 17 ve 19 Ağustos tarihleri arasında, iki gün sonra tekrar mağazaya gittim. Ancak bu sefer ma
11.08.2026 tarihinde Kurtköy Viaport Desa mağazasında iki farklı ithal dolgu topuklu ayakkabı denedim ve beğendiğim mode...llerden satın almak istedim. Depodan getirilen ürünlerden biri belirgin şekilde kullanılmış olmasına rağmen tarafıma sıfır ürünmüş gibi satılmaya çalışıldı. Yeni ve kullanılmamış b
22 Temmuz tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Desa mağazasından, eve teslim olacak şekilde ksk2384 kodlu ayakkabının lacive...rt ve kahverengi modelinden birer adet sipariş verdim. Ürünleri internette görüp beğenmiştim, mağazadaki çalışanlar da ayakkabıları mağazada denemeden aldığım için bir ay içinde de
Mall Of İstanbul’daki Desa Deri mağazasından satın aldığım siyah deri ayakkabı, sadece iki gün kullanmama rağmen ciddi ş...ekilde deforme oldu. Masa başı, sürekli oturarak çalışan bir beyaz yaka olmama rağmen ayakkabı ayağımda büyüdü, şeklini tamamen kaybetti ve son derece kötü bir görüntü oluştu. Ürü
Yaklaşık üç ay önce İzmir’den Konya’ya dönüş yolunda Afyon’da bir dinlenme tesisindeki outlet AVM’de bulunan Desa mağaza...sından iki adet ürün beğendim. Mağazada bedenleri olmadığı için, mağaza çalışanları ürünleri getirtebileceklerini, kontrollerini yapıp beni arayacaklarını, herhangi bir sorun yoksa
Desa Marmara Park mağazasından aldığım biri babet biri topuklu olmak üzere iki çift yeni ayakkabıda, sadece birkaç saatl...ik kullanımda ciddi deformasyonlar oluştu. Babet ayakkabıda kısa sürede deride soyulmalar meydana geldi, topuklu ayakkabıda ise belirgin katlanmalar oluştu. Ayakkabıları maksimum 5
05.07.2026 tarihinde Desa mobil uygulaması üzerinden d61279964 numaralı siparişimle 37 numara siyah tokalı, boncuk detay...lı parmak arası bir sandalet satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 18.07.2026 tarihinde İzmir Balçova Aras Kargo şubesinden kargo fişiyle birlikte iade olarak gönderdim. Ar
"Desa markası 2. İnceleme sonrası ödediğim tutar kadar mağazadan alışveriş yapabileceğim bir kupon tanımladı. Aynı ürünü gidip sıfır olarak aldım. Teşekkür ederim."
