to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 tarihinde Derimod’un online mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan sadece birini iki... üç kez giydikten sonra, bağcıkların geçtiği kısımların altında belirgin beyazlamalar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken ve bu kadar az kullanmama rağmen böyle bir renk d
"Teşekkür ederim"
Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından 25 Mayıs pazartesi günü ayakkabı iki ayakkabı aldık. Birinin üzeri defolu olması...ndan dolayı o ürünü online olarak sipariş verdiler ve ürün dün geldi. Fakat yanlış ürün geldi, ben ilgili mağazayı aradığımda ya ürünü benim getirmemi ya da kargo şirketine benim t
Derimod’un online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir terlik siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra ip...tal etmek istedim ve o günden bu yana siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım. Görüşmelerde ve yazışmalarda sürekli
"Çok sağlam firma ânında çözüldü sorun sağ ol"
Derimod’un online mağazasından 5045********43 numaralı siparişle iki adet ürün satın aldım. Ürünleri iade için birlikte ...gönderdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sadece ürünlerden birinin ücreti hesabıma iade edildi. Diğer çantanın iadesi hala yapılmadı. İade ürünleri 13 Mayıs’ta Derimo
27.04.2026 fatura tarihli olarak Derimod’dan online kanaldan bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece ...3 gün sonra çantanın dikişleri atmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde sorun yaşamak hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ödediğim ücreti düşündüğümde mağdur h
Derimod’un online mağazasından 06 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım günlük ayakkabıyı haftada sadece bir kez giymeme ra...ğmen, ürün ilk günden beri içinde su varmış gibi “vaçvuç” şeklinde ses çıkarıyor. Üstelik bu ses yalnızca tek ayakkabıda değil, her iki tekte de aynı şekilde mevcut. Bu rahatsız e
Derimod’dan 31.10.2025 tarihinde online olarak satın aldığım çantanın dış kısmındaki metal aksamı çok kısa sürede yerind...en çıktı. Bu demirin çıkması nedeniyle çantayı koluma taktığım her seferde kolumda çizikler oluştu ve ürünü rahatça kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık bir ay önce başladı ve bi
Derimod mağazasından 3 çift ayakkabı aldım Mart ayında yazlık ayakkabıları online olarak aldım. Ayakkabılar ayağımı vuru...yor. Ayağımın her tarafını parçaladı. Sert bir deri kullanılmış. Param gitmesin diye giymeyi denedim fakat olacak gibi değil. Müşteri temsilcisini aradım kalıba koyacağız diyor. Ka
Derimod’un online sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihinde iki adet deri ceket siparişi verdim. Bugün ayın 11’i olmasına ra...ğmen 5045********22 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Yaşanan gecikme üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece ka
Mart 2026’da, fatura tarihi 15 Mart olacak şekilde Derimod online üzerinden kardeşime erkek bot, kendime ise kadın bot (...2703) model üründen satın aldım. Botu ilk iki giyişimde pantolon paçası botun içindeydi, bu yüzden bir sorun fark etmedim. Daha sonra ince çorapla giydiğimde sağ tarafta bir proble
Derimod’un online mağazasından Bursa’ya teslim edilmek üzere 7 Mayıs tarihinde Anneler Günü için iki adet ürün satın ald...ım. Sipariş numaram 5045********91. Ancak hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan ürünlerden birinin stok sebebiyle iptal edildiğini, bugün kargo elime ulaştığında kendi
Derimod’un online mağazasından siyah bir çanta sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çantanın bari...z şekilde daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Çantanın içinden İstanbulkart, Milli Piyango bileti, gözlük silme bezi ve bu çantaya ait iade faturası çıktı. Yani bana, başka bir
27.04.2026 tarihinde Derimod’un online sitesi üzerinden bir adet sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 5045*****...***54. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor. Teslimat süresi bu kadar uzayınca site üzerinden iptal seçeneğini kullanarak siparişimin ip
Derimod’un online mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce deri bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olma...sına rağmen ayakkabının rengi attı ve üzerinde beyaz lekeler oluştu. Deri bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu sorun
Derimod’dan 13.04.2026 tarihinde online olarak kısa topuklu bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün giydim ve topuğu...ndaki derilerin aşındığını ve yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. İl dışında olduğum i
30.01.2026 tarihinde Derimod’un online sitesinden kadın bot olarak d524 kodlu üründen satın aldım. Ürünü çok az giymeme ...rağmen derisinde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü ister az ister çok giymiş olayım, Derimod’un kalitesine güvenerek bu alışverişi yaptım ve ödediğim ücretin her kuruşunu hak eden bir
Derimod’un kendi online sitesinden yaklaşık 5 yıl önce 5 adet çanta satın aldım. Çantaların çoğunu neredeyse hiç kullanm...adığım halde, özellikle son bir yıldır elimde kalan iki çantanın yüzeyi parça parça dökülmeye, soyulmaya başladı. Bir tanesi tamamen kullanılamaz hale geldiği için çöpe atmak zorun
Derimod’un internet sitesinden 07.03.2026 tarihinde babama hediye olarak erkek taba bağcıklı süet deri sneaker ayakkabı ...satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde sol ayak 40 numara, sağ ayak ise 42 numara olarak, farklı numaralarda gönderildi. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığına hem de hediye ve
17.02.2026 tarihinde Derimod’un online satış kanalı üzerinden 4.149,99 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ancak ürün daha ...2 ay bile dolmadan tabanlarından delinmiştir. Dışarıdan bakıldığında sağlam görünen botun, kullanım sırasında taban içinin tamamen boş olduğu ve dayanıklı bir taban yapısına sahip
Derimod’dan 20.10.2025 tarihinde online olarak satın aldığım krem renk kadın deri kol çantası, sadece 3 ay içinde sap kı...smından ayrıldı. Bu nedenle mağazaya başvurdum; en başta, ürünü alalı 6 ay geçmiş, yardımcı olamayız dediler, hiç bakmadan. Daha sonra mağazaya tekrar gittiğimde başka bir satış te
Derimod’un internet sitesinden iki adet çanta satın aldım, ürünler 20 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantalarda...n birinin üzerinde mağazada sökülmesi gereken alarm aparatı duruyor, diğer çantayı ise alarmlar açısından henüz detaylı kontrol edemedim. Sivas’ta Derimod mağazası olmadığı için ü
Derimod’un online mağazasından yaklaşık bir ay önce iki çift klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları yeni kullanmaya b...aşladım ve her iki çiftin de topukları daha ikinci kullanımdan sonra, üstelik aynı yerden kırıldı. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda topukların kırılması ürünlerin kalitesiyle
