Kampanya Puanı Eksikliği Ve 1.000 TL Fazla Ödeme

Sipariş numarası 5045********55 olan 24 Şubat tarihli online alışverişimde, sitedeki görsellerde ve kampanya bilgilerinde açıkça belirtildiği üzere 3....


Sipariş numarası 5045********55 olan 24 Şubat tarihli online alışverişimde, sitedeki görsellerde ve kampanya bilgilerinde açıkça belirtildiği üzere 3....

Derimod online alışveriş sitesinden 2 adet çizme satın aldım. Ürünler Geox Kadın Siyah, ürün no: D56XXB00043C9999 ve Kadın Siyah Kısa Topuklu Deri Kovboy Çizme, ürün no: 25wfd183418 olup her ikisi de 37 numaradır. Toplamda 10.399,98 TL ödeme yaptım. Ürünler bana 11.02.2026 tarihinde kargoyla teslim ...
26.12.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 4.200 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 3–5 gün giydikten sonra botun tabanı ayrıldı. Bunun üzerine Derimod’u aradım, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler, fotoğrafları ilettikten sonra ürünü kendilerine gönderebileceğimi sö...
Derimod’un online sitesinden 30 Eylül tarihinde 1598 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadı ve üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. Online kanalları üzerinden defalarca kez durumu ilettim an...

Derimod’un online mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sivri burunlu, topuklu, siyah bir bot satın aldım. Kargo firmasının ürünü bana teslim etmesinin ertesi günü, botu yalnızca birkaç saat normal günlük kullanımda giymeme rağmen sivri burun kısmındaki uç bölgenin derisi tamamen aşı...

14.02.2026 tarihinde Derimod Online Store’dan bir mont satın aldım. Beden uymadığı için 18.02.2026’da iade ettim ve bu işlem Derimod tarafından gıb2026000000001 numaralı e-Arşiv iade faturasıyla onaylandı. Böylece ilk alışveriş süreci tamamen kapandı. Aynı gün Derimod Marmara Park mağazası çalışanl...

20 Ocak 2026 tarihinde Derimod’un online kanalı üzerinden bir kadın bot satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen botun kenarlarında kalkmalar oldu ve rengi attı, kısacası ürün beklediğim kalitede çıkmadı. Sorunları fark eder etmez Derimod’la iletişime geçtim, talep oluşturdular ve benden ...
Yaklaşık 1 ay önce Derimod Online üzerinden bir çift bot satın aldım. Ürünü normal bir yağmurlu havada giydiğimde, azıcık yağmurda bile içinin tamamen su dolduğunu fark ettim. Kış şartlarında kullanmak için aldığım bir botun, bu kadar kısa sürede ve bu derece su alması, ürünün ayıplı olduğunu göster...


15 Şubat 2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesinden 25ABD240226 kodlu çantayı sipariş ettim, 18 Şubat’ta elime ulaştı; ancak çantayla birlikte olması gereken minik kalp kilidi anahtarı paketten çıkmadı. Ürünü özellikle online sipariş edip evime gelsin diye beklerken, bu eksik parça yüzünden...
Derimod’un online mağazasından iki adet bot satın aldım. Bu botlardan birini iade ettim, diğerini ise aktif olarak kullanıyorum. Ancak sistemde yapılan işlemde, kullanmakta olduğum bot “bekleyen iade” olarak görünürken, aslında iade ettiğim ve geri gönderdiğim bot doğru olarak iade kabul edilmiş olm...
Derimod’un online mağazasından indirimli olarak satın aldığım ayakkabının kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Normal fiyatı 7.000 TL olarak gösterilen ürün 2.000 TL’ye düşmüştü, iki çift alınca da toplamda 3.500 TL ödedim. Fakat elime ulaşan ayakkabılar, açıkçası Temu’da satılan 5 dolarlık a...

10 Şubat’ta Derimod’un online sitesi üzerinden 50455044874185 sipariş numarası ile Chelsea bot satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden biri cuma günü, diğeri ise bugün tarafıma teslim edildi. Cuma günü elime ulaşan Chelsea botun içinden keçe çıkmadı, ayrıca ürün tamamen imitasyon bir ürün görüntüsünd...

Derimod’un online sitesinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün teslim aldığım tüm ayakkabıların daha önce denenmiş ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli olacak derecede deformasyon ve kullanım izleri vardı. Üstelik bu durum tek bir üründe değil, üç ayakkabının üçünde de aynı şekildey...

20 Kasım 2025 tarihinde Derimod’un online sitesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kadın siyah fermuarlı kalın topuklu deri bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuarları bozuktu ve ben de ürünü hiç kullanmadan 26 Kasım tarihinde Akasya şubesine götürdüm. Ürünü alıp kontrol edeceklerini, ardından ...

Derimod online üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak tarafıma eksik para iadesi yapıldı. İade tutarımın 3.489 TL olması gerekirken hesabıma sadece 3.019 TL yatırıldı ve aradaki fark hiçbir şekilde tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili Derimod müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi ...

2 Ocak’ta Mersin Forum Derimod mağazasından vizyon rengi topuklu Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ürünü benim için arkadaşım mağazadan aldı, mağazada stok olmadığı için de mağaza ürünü online olarak sipariş etti. Yaklaşık bir hafta sonra ayakkabı mağazaya geldi, gidip teslim aldım. Ayakkabıyı ilk d...

Derimod’dan online alışveriş üzerinden 5045*******55 numaralı siparişimle aldığım deri montu iade etmek için 25 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Ürünün bedeli 5.844,41 TL olmasına rağmen, üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine karşın tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Derimod müşteri ...

22 Ocak tarihinde Derimod’un online kanalından bir adet ayakkabı satın aldım. Siparişim bana hiç teslim edilmedi, ardından sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olarak göründü. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi ödediğim ücret de iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Der...

9 Ekim tarihinde Derimod’un online sitesinden A*** Y**** C******* adına 5045********61 sipariş numarası ile 4.284 TL ödeyerek Kadın Siyah Fermuarlı Metal Detaylı Deri Bot (Ürün Kodu: 25wfd270718) satın aldım. Ürünü giymeye aralık ayında başladım ve toplamda en fazla 4-5 kez giymeme rağmen botun buru...

Derimod'un online sitesinden 5 Ocak tarihinde 2 ürün istedim, tek ürün teslim edildi, bir ürünüm gelmedi. Kargo şirketi ürünün hiç ellerine geçmediğini söylüyor, fakat firma ürünün kargo şirketi tarafından zarar görmüş olduğunu diyor. Ürünüm gelmedi, istemediğim halde para iadesi yapıldı.

Derimod’un kendi online sitesinden 20.11.2025 tarihinde satın aldığım botu sadece 2 kez giymeme rağmen, lastik kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi üzerine, yaklaşık 3 hafta sonra durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak taraf...

Derimod Online üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 00:09’da yanlış bir ayakkabı siparişi verdim. Hemen ardından, sipariş hazırlanmaya başlamadan önce iptal etmek için uygulamaya ve web sitesine girdim; ancak hiçbir yerde iptal butonu bulunmadığını gördüm. Oysa sipariş öncesinde sitede ve uygulamada,...

Derimod’un kendi internet sitesinden 30 Ocak tarihinde bir deri mont satın aldım. Ürün elime 3 şubatta ulaştıktan sonra montun bedeni bana uymadı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet üzerinden aldığım bu ürün için değişimin yalnızca mağazalard...