Derimod online

Derimod’un internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde bir adet kadın deri postal satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece yarım saat kullanım sonunda tabanlarının farklı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve benden istenen tüm yönlendirmeleri ek...

Derimod’un online mağazasından 5045********56 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ve ürün 29 Aralık’ta firma depolarına ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 4.774 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Ekim ayında Derimod’un online sitesi üzerinden üç adet çanta siparişi verdim. 10 Ekim tarihinde oluşturduğum siparişin numarası 5045********88’dir. Bu siparişimdeki çantalardan sadece biri teslim edildi, farklı modellerden olan diğer iki çantam ise hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ödemesi alı...

Derimod’dan online olarak aldığım bir çift çizmeyi mağazadan teslim aldım, ürünü mağazada kontrol ettim ve aynı anda iade işlemini 13 Aralık’ta gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5045********23. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arad...

Derimod’un online mağazasından bir çanta satın aldım ve ürünle ilgili iade talebimi 31.12.2025 tarihinde oluşturdum. Firma, kendi prosedüründe iade sürecini 2‑7 iş günü olarak belirtmesine rağmen, her seferinde bu sürenin son gününe kadar bekletildiğimi görüyorum ve aynı durumu daha önceki iadelerim...

Derimod’dan online olarak satın aldığım kadın botunu iade ettim; ancak ücret iadem hâlen yapılmadı. Ürünü banka kartımla ödeyerek aldım ve iadem 24 Aralık’ta depoya ulaştı, bugün 7 Ocak olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini...

Derimod’un online sitesinden 02 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 05 Ocak 2026 Pazartesi günü teslim edilen 25wfd420118 numaralı ürünü, kalıbı dar geldiği için 1 numara büyük olanıyla değiştirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, değişimin sadece fiziki mağazalardan yapılabildiğini, Trabzon’d...

Derimod’dan 12 Şubat tarihinde 4153841825 sipariş numarasıyla online olarak aldığım deri çantanın örgü kısmı, doğum iznim sonrası işe giderken toplam dört kez kullanımda ciddi şekilde soyuldu. Yıllardır çanta kullanan biri olarak ilk defa bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşıyorum; üstelik...

02.01.2026 tarihinde Derimod üzerinden 144256572242 numaralı sipariş için kredi kartımla online alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ücret iki kez tahsil edildi, işlemlerden biri 1.552 TL, diğeri 1.500 TL olarak kartıma yansıdı. Ödemeden sonra firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak üzerinden zam...

Derimod’un online mağazasından 5045********63 numaralı siparişimle satın aldığım biri erkek spor, diğeri kadın bot olmak üzere 2 adet ayakkabı, çok kısa süreli ve tamamen normal kullanımda dahi ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Satın alırken ürünlerin günlük kullanıma uygun olduğu belirtilmiş olm...

Derimod’un online sayfasından 2025 yılı Ağustos ayında 6 ay garantili olarak erkek kalın taban sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün kodu 25wfd610518. Yaklaşık bir hafta önce ayakkabının ön tarafında belirgin bir şişme oluştu ve bu durum ayakkabıyı giymemi rahatsız edecek seviyeye geldi. Ayakkabı haf...

Derimod’un online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet kemer sipariş verdim, ürünlerim 27 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimdeki kahverengi kemerin tokası yoktu, siyah kemer ise benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir model olarak gönderildi. Sipariş numaram 50...

Derimod online mağazadan alışveriş yaptım. “Kolay gelsin” diye bir kargoya ürünü vermişler; ürün bana bir haftada ulaşmadı. Telefonla aradım, adresi teyit ettim. Adres yanlışlığı var dediler, doğruladım ama teslim tarihini hep bir sonraki güne attılar. “Teslim edilecek” dediler. Sonra bana bir çağrı...

Kasım 2025 döneminde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 24SBD3101FT ürün kodlu siyah erkek el çantasını satın aldım ve ürün 08.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantayı bu süre içinde en fazla 2–3 kez kullandım ancak bu kadar kısa sürede çantanın fermuarı bozuldu. Durumu Derimod onl...

+3

21 Aralık’ta Derimod online mağazasından bir çift bot satın aldım. Bot ayağıma dar geldiği için ertesi gün Karşıyaka Hilltown Derimod mağazasına giderek aynı ürünün 44 numarasını aldım. Ancak 25 Aralık’ta faturayı kontrol ettiğimde, ürünün indirimsiz fiyat üzerinden faturalandırılmış olduğunu fark e...

2021 yılında Derimod’un internet mağazasından satın aldığım kadın deri ceketimi, yaklaşık 2 gün önce yaşadığım bir kaza sonucu sağ koltuk altından, iki parçayı etkileyecek şekilde yırttım. Ürünü henüz 5 yıllık olduğu ve kendi ürünleri için tamir hizmeti verdiklerini bildiğim için, ücreti mukabili ta...

Derimod’dan online olarak erkek kahverengi deri Chelsea bot (25WFD7544FT) satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda, botun astar kısmında yanık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi, hem kalite kontrolde eksiklik olduğunu hem de müşteri memnuniyetinin dikkate alınma...

Derimod’un kendi online sitesinden 10.12.2025 tarihinde kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi ve gönderi numaram drmd5642532495. Tahmini teslim tarihi 15.12.2025 görünüyordu, ancak bugün 22.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hepsi...

7 Aralık 2025 tarihinde Derimod online uygulamasından toplam 27.498,99 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri deri ceket, diğeri ise indirimli olarak 13.999,99 TL’den 12.599,99 TL’ye aldığım deri çizmedir. Sipariş numaram 50455044814115’tir. Kargo şirketi herhangi bir arama yapmada...

Yaklaşık 2 ay önce Derimod’un online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Bu süre içinde çantayı en fazla 4–5 kez kullandım ancak ürün çok kısa sürede inanılmaz derecede deforme oldu. Bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi olarak hayal kırıklığı...

+2

Derimod’un kendi online mağazasından 23 Kasım tarihinde iki çanta ve iki spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri kalite olarak karton kutu gibiydi, çok kötüydü. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade işlemim sistemde 3 Aralık tarihinde tamamlandı olarak gözükmesine rağmen, banka kartımla ödediğim ...

Derimod online mağazasından satın aldığım botun iadesi 4 Aralık tarihinde onaylanmasına rağmen, 3.400 TL tutarındaki iadem bir türlü tarafıma yapılmadı. Tüm firmalardan sorunsuz şekilde iade alabildiğim kartıma Derimod, iade yapamayacağını söyleyerek benden IBAN bilgisi talep etti. IBAN bilgisi ist...

Derimod’un online satış kanalından satın aldığım Harley-Davidson marka bot, normal kullanım koşullarında yaklaşık 1 ay içerisinde ciddi şekilde deformasyona uğradı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi olağan değildir ve sorunun üründen kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu fotoğraflarla birli...

Ankara Optimum Derimod mağazasından eşim ve kendim için mont aldık. Montları satın alırken, eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında %50 indirim uyguladıklarını belirttiler. Hatta neredeyse 3-4 yıllık aynı marka montumu bu kampanya kapsamında verecektim, ancak son anda vazgeçerken, mağaza çal...