to read complaints and reviews, or file yours.Derimod’un online sitesindeki indirim reklamını görerek iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünlerden biri sökük ...ve yırtık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Derimod tarafından Optimum AVM mağazasına yönlendirildim ve burada yeni sipariş açılarak ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. An
04.03.2026 tarihinde Derimod’un StarCity AVM şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayakkabının ...bağcık kısmında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebiyle o an bulunduğum yere en yakın şube olan Pelican AVM Derimod mağazasına başvurdum. Mağa
Yaklaşık 1 ay önce Derimod online siteden üç adet ayakkabı satın aldım, biri beyaz sneaker, biri de siyah sneaker. Bu ay...akkabıları en fazla 2–3 kez giymeme rağmen her ikisi de kısa sürede yapışma yerlerinden açılmaya başladı. Bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de marka g
"Derimod firması çantada değişim sağladı. Eski çantayı aldılar ve Yeni çantamız elimize ulaştı. Teşekkürler..."
26.02.2026 tarihinde Derimod’un online sitesi üzerinden biri çizme, diğeri ise erkek bej bağcıklı nubuk deri sneaker 43 ...numara olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Toplam 5.749,88 TL tutar kredi kartımdan çekildi. 28.02.2026 tarihinde sadece çizme teslim edildi, ancak sneaker ürünüm hiç teslim edi
Aralık ayında Derimod’un online mağazasından 2 adet bot satın aldım. Toplamda yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri d...üzenli ama aşırı olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, 3 ay içinde her iki botun da iç astarları açılmaya ve yırtılmaya başladı. Durumu firmaya iletip iade veya değişim talebinde
30 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 504...5********26’dır. 6 Ocak 2026 tarihinde ürünleri iade için kargoya vererek iade sürecini başlattım ve toplam 5.124 TL tutarındaki iade bedelinin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma
Derimod’un online mobil kanalı üzerinden 27 Aralık tarihinde toplam 6 parça... ürün içeren, paket teslimatı ise ocak ayının ilk haftasında gerçekleşen bi
Derimod’un online mağazasından 5045********29 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta tarafıma t...eslim edildi, ancak kişisel sebeplerden dolayı botu deneme imkanım geç oldu. Deneme yaptığımda kalıbının dar olduğunu fark ettiğim için mağazaya giderek bir beden büyüğüyle değişti
Derimod’un online mağazasından Ocak ayında satın aldığım ayakkabıyı yalnızca yaklaşık iki hafta giymeme rağmen, ayakkabı...nın üzerindeki süs taşları döküldü ve ürün görsel olarak oldukça kötü bir hâle geldi. Ürünün fotoğraflarını çekerek firmaya ilettim; sorunun benden kaynaklı olmadığını açıkça belli
11 Kasım 2025 tarihinde Derimod Online üzerinden satın aldığım, Tuzla şubesinden teslim aldığım erkek siyah sırt çantası...nı (ürün kodu 23 SBD32046F) normal kullanımdayken, 18 Şubat 2026 tarihinde fermuarını kapatırken bozuldu. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti; bu nedenle 28 Şubat 2026 tari
Derimod’un kendi internet mağazasından 11 Şubat tarihinde erkek bot dahil toplam dört ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi...ni mağazadan teslim aldım, birini mağazada hasarlı olduğu için iade ettim. Geriye kalan tek ürünü ise hiç teslim alamadım. Sipariş detaylarında bu son ürün için “mağazaya teslim e
Derimod’dan derimod.com.tr üzerinden aldığım iki çantanın ikisinde de sorun yaşadığım için İzmir Mavişehir Hilltown şube...sine giderek hem değişim hem de inceleme talebinde bulundum. Mağazada kasiyer, çantalardan birini alarak değişim işlemi başlattı ancak bu işlem sırasında önceki satış iptal edilip
"Marka sistemsel sorunu gidererek eksik puanlarımı yüklemiştir. Yetkililere teşekkür ederim"
Sipariş numarası 5045********55 olan 24 Şubat tarihli online alışverişimde,... sitedeki görsellerde ve kampanya bilgilerinde açıkça belirtildiği üzere 3.
"Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 4.200 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 3–5 gün giydikten... sonra botun tabanı ayrıldı. Bunun üzerine Derimod’u aradım, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler, fotoğrafları ilettikten sonra ürünü kendilerine gönderebileceğimi sö
Derimod’un online sitesinden 30 Eylül tarihinde 1598 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadı ...ve üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. Online kanalları üzerinden defalarca kez durumu ilettim an
Derimod’un online mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sivri burunlu, topuklu, siyah bir bot satın aldı...m. Kargo firmasının ürünü bana teslim etmesinin ertesi günü, botu yalnızca birkaç saat normal günlük kullanımda giymeme rağmen sivri burun kısmındaki uç bölgenin derisi tamamen aşı
14.02.2026 tarihinde Derimod Online Store’dan bir mont satın aldım. Beden uymadığı için 18.02.2026’da iade ettim ve bu i...şlem Derimod tarafından gıb2026000000001 numaralı e-Arşiv iade faturasıyla onaylandı. Böylece ilk alışveriş süreci tamamen kapandı. Aynı gün Derimod Marmara Park mağazası çalışanl
20 Ocak 2026 tarihinde Derimod’un online kanalı üzerinden bir kadın bot satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağm...en botun kenarlarında kalkmalar oldu ve rengi attı, kısacası ürün beklediğim kalitede çıkmadı. Sorunları fark eder etmez Derimod’la iletişime geçtim, talep oluşturdular ve benden
Yaklaşık 1 ay önce Derimod Online üzerinden bir çift bot satın aldım. Ürünü normal bir yağmurlu havada giydiğimde, azıcı...k yağmurda bile içinin tamamen su dolduğunu fark ettim. Kış şartlarında kullanmak için aldığım bir botun, bu kadar kısa sürede ve bu derece su alması, ürünün ayıplı olduğunu göster
"Ürünü sağlam bir şekilde teslim ettikleri için teşekkür ederim."
15 Şubat 2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesinden 25ABD240226 kodlu çantayı sipariş ettim, 18 Şubat’ta elime ...ulaştı; ancak çantayla birlikte olması gereken minik kalp kilidi anahtarı paketten çıkmadı. Ürünü özellikle online sipariş edip evime gelsin diye beklerken, bu eksik parça yüzünden
Derimod’un online mağazasından iki adet bot satın aldım. Bu botlardan birini iade ettim, diğerini ise aktif olarak kulla...nıyorum. Ancak sistemde yapılan işlemde, kullanmakta olduğum bot “bekleyen iade” olarak görünürken, aslında iade ettiğim ve geri gönderdiğim bot doğru olarak iade kabul edilmiş olm
