to read complaints and reviews, or file yours.19 Şubat tarihinde Derimod’dan online olarak üç adet ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünlerden ikisi hatalı çıktı, biri...nin de bedeni uymadı. Üç ürünü de iade ettim, ancak yalnızca iki ürünün iadesi yapıldı, bir ürünün bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu eksik iade ile ilgili 7–8
27.01.2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından kadın Harley Davidson Colmar bej bot satın aldım. Ürünü bu kış giyme...ye başladım ve daha 2–3 kez giymeme rağmen botun dış yüzeyinde ciddi renk atma ve soyulmalar, iç yüzeyinde de dökülmeler oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşamak, bu fiya
15.03.2026 tarihinde Ramazan Bayramı’na hazırlık için İstanbul Marmara Park AVM’deki Derimod mağazasından iki adet deri ...mont satın aldım. Montlardan birini bayramın 1. günü cuma namazına giderken giydim. Secdeye eğildiğim esnada montun sağ iç cebindeki dikiş yerinden, dikim sırasında unutulmuş bir d
Derimod’un online sitesinden etiketleri üzerinde olan iki adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri elime ulaştığında sank...i daha önce kullanılmış gibi duruyordu, üzerinde minik yırtıklar, deformeler ve bazı yerlerinde renk atması vardı. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde defolu bir çanta g
2 Şubat 2025 tarihinde Derimod’un online sitesi üzerinden erkek bot satın aldım. Botu sürekli giymememe rağmen, üzerinde...n sadece yaklaşık 13 ay geçmiş olmasına karşın tabanı ayrıldı ve su almaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru i
24.01.2026 tarihinde Derimod Canpark AVM mağazasından Brenda Kadın Siyah Kürklü Deri Trençkot satın aldım ve ürünü adres...ime gönderilmek üzere mağazadan teslim ettim. Ürün kargoyla elime ulaştığında trençkotun kemerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ü
Derimod’dan online olarak satın aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak 17 gündür herhangi bir sonuç alamadım. 5045********9...6 numaralı siparişime ait iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin incelemede olduğu söylenmesine rağmen aradan
Derimod’un online sitesindeki indirim reklamını görerek iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünlerden biri sökük ...ve yırtık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Derimod tarafından Optimum AVM mağazasına yönlendirildim ve burada yeni sipariş açılarak ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. An
04.03.2026 tarihinde Derimod’un StarCity AVM şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayakkabının ...bağcık kısmında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebiyle o an bulunduğum yere en yakın şube olan Pelican AVM Derimod mağazasına başvurdum. Mağa
Yaklaşık 1 ay önce Derimod online siteden üç adet ayakkabı satın aldım, biri beyaz sneaker, biri de siyah sneaker. Bu ay...akkabıları en fazla 2–3 kez giymeme rağmen her ikisi de kısa sürede yapışma yerlerinden açılmaya başladı. Bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de marka g
"Derimod firması çantada değişim sağladı. Eski çantayı aldılar ve Yeni çantamız elimize ulaştı. Teşekkürler..."
26.02.2026 tarihinde Derimod’un online sitesi üzerinden biri çizme, diğeri ise erkek bej bağcıklı nubuk deri sneaker 43 ...numara olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Toplam 5.749,88 TL tutar kredi kartımdan çekildi. 28.02.2026 tarihinde sadece çizme teslim edildi, ancak sneaker ürünüm hiç teslim edi
Aralık ayında Derimod’un online mağazasından 2 adet bot satın aldım. Toplamda yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri d...üzenli ama aşırı olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, 3 ay içinde her iki botun da iç astarları açılmaya ve yırtılmaya başladı. Durumu firmaya iletip iade veya değişim talebinde
30 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 504...5********26’dır. 6 Ocak 2026 tarihinde ürünleri iade için kargoya vererek iade sürecini başlattım ve toplam 5.124 TL tutarındaki iade bedelinin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma
Derimod’un online mobil kanalı üzerinden 27 Aralık tarihinde toplam 6 parça... ürün içeren, paket teslimatı ise ocak ayının ilk haftasında gerçekleşen bi
Derimod’un online mağazasından 5045********29 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta tarafıma t...eslim edildi, ancak kişisel sebeplerden dolayı botu deneme imkanım geç oldu. Deneme yaptığımda kalıbının dar olduğunu fark ettiğim için mağazaya giderek bir beden büyüğüyle değişti
Derimod’un online mağazasından Ocak ayında satın aldığım ayakkabıyı yalnızca yaklaşık iki hafta giymeme rağmen, ayakkabı...nın üzerindeki süs taşları döküldü ve ürün görsel olarak oldukça kötü bir hâle geldi. Ürünün fotoğraflarını çekerek firmaya ilettim; sorunun benden kaynaklı olmadığını açıkça belli
11 Kasım 2025 tarihinde Derimod Online üzerinden satın aldığım, Tuzla şubesinden teslim aldığım erkek siyah sırt çantası...nı (ürün kodu 23 SBD32046F) normal kullanımdayken, 18 Şubat 2026 tarihinde fermuarını kapatırken bozuldu. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti; bu nedenle 28 Şubat 2026 tari
Derimod’un kendi internet mağazasından 11 Şubat tarihinde erkek bot dahil toplam dört ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi...ni mağazadan teslim aldım, birini mağazada hasarlı olduğu için iade ettim. Geriye kalan tek ürünü ise hiç teslim alamadım. Sipariş detaylarında bu son ürün için “mağazaya teslim e
Derimod’dan derimod.com.tr üzerinden aldığım iki çantanın ikisinde de sorun yaşadığım için İzmir Mavişehir Hilltown şube...sine giderek hem değişim hem de inceleme talebinde bulundum. Mağazada kasiyer, çantalardan birini alarak değişim işlemi başlattı ancak bu işlem sırasında önceki satış iptal edilip
"Marka sistemsel sorunu gidererek eksik puanlarımı yüklemiştir. Yetkililere teşekkür ederim"
Sipariş numarası 5045********55 olan 24 Şubat tarihli online alışverişimde,... sitedeki görsellerde ve kampanya bilgilerinde açıkça belirtildiği üzere 3.
Derimod online alışveriş sitesinden 2 adet çizme satın aldım. Ürünler Geox Kadın Siyah, ürün no: D56XXB00043C9999 ve Kad...ın Siyah Kısa Topuklu Deri Kovboy Çizme, ürün no: 25wfd183418 olup her ikisi de 37 numaradır. Toplamda 10.399,98 TL ödeme yaptım. Ürünler bana 11.02.2026 tarihinde kargoyla teslim
26.12.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 4.200 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 3–5 gün giydikten... sonra botun tabanı ayrıldı. Bunun üzerine Derimod’u aradım, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler, fotoğrafları ilettikten sonra ürünü kendilerine gönderebileceğimi sö
