Denizbank yapamıyorum

Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce kartımdan benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış ve yaptığım başvuru sonrasında bu ücret tarafıma iad...

Denizbank ile bağlantılı Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvuruma ilişkin olarak Metlife tarafından bugün saat 15.31’de bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, “Değerli müşterimiz, Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır…” ifadeleriyle birlikte ürün özellikleri ve asista...

İsmim Sabri T*******. Denizbank Goldmaster kredi kartımın borcunu 10 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli durumda görünmektedir. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm ancak ba...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına Xiaomi Mi 11 Ultra telefonumdan giriş yapmaya çalışırken sürekli “Ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve en az 50 kez denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulamayı telefo...

Denizbank kredi kartıma ait icra borcumu ağustos 2025 tarihinde tamamen ödememe ve icra dosyamın kapanmasına rağmen, kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmamıştır. Mevcut durumda Denizbank’a herhangi bir borcum bulunmamaktadır. İcra dosyamın kapandığını gösteren belgeyi de bankaya iletmeme rağmen u...

26 Mart’ta çalıştığım firmaya ait Vezirbey isimli işyerinde Denizbank banka kartımla POS üzerinden 270 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sırasında slip alınmasına rağmen iş yeri, tutarın kendilerine düşmediğini söyledi ve ben de gün sonuna kadar bekledim. Gün sonunda da tutar iş yerinin hesabına yans...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartım için 08.04.2026 tarihinde, Nisan dönemi ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Toplam limiti 2.500 TL olan bir kredi kartına bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi beni gerçekten rahatsız etti. Diğer bankalardaki kartlarımda ...

Sonu 5329 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce aldım. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.373,50 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir karttan bu şekilde aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerin...

07.01.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki tüm hesaplarıma erişimim kapatıldı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde, gerekçe olarak hesabımda bahis işlemine rastlandığı söylendi. Şu an yaşadığım ilçede Denizbank şubesi bulunmadığı için, işlemler için il merkezindeki şubeye gitmem isteniyor. İl merk...

Denizbank mobil uygulamasına 2 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “girişiniz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle özellikle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden takip edemiyorum...

Denizbank Black kredi kartımdan yaklaşık 10 Şubat tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için aylar önce Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Banka tarafında iletişim kurmaya çalıştığım kişi de, defalarca aramama rağme...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın sonu 7137 ile biten kartına, 15 Mart 2026 tarihinde hesap ekstreme 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizle görüşerek söz konusu ücretin iadesi için talep oluşturdum; ancak tarafıma yapılan geri dönüşte talebim...

Android işletim sistemli telefonumda Denizbank denizmobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Ekran Paylaşımı Engellendi. Cihazınızdaki başka bir uygulama tarafından ekran paylaşıldığı tespit edilmiştir. Bankacılık uygulamalarının kullanımı sırasında yapılan ekran paylaşımı şifre, kullanıcı adı, hesa...

Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazıma Google Play üzerinden Denizbank mobil uygulamasını indirdim. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Aynı zamanda telefon bank...

Denizbank’ta bulunan TR34**************************01 numaralı hesabımda yer alan 1.948.687,69 TL bakiyem için 30.03.2026 tarihinden bu yana “güvenlik bloğu” olduğu söylenerek hiçbir şekilde para çekmeme veya parayı kullanmama izin verilmiyor. Tarafıma bu bloğa ilişkin somut bir gerekçe veya resmi b...

Denizbank’ın “yeni müşteriye özel” kredi ve nakit avans kampanyasından yararlanmak için 26 Mart’ta başvuru yaptım, süreç 26 Mart’tan bu yana hâlâ devam ediyor. Kampanya kapsamında 3 ay vadeli 65.000 TL’ye varan kredi ve 3 ay vadeli 25.000 TL’ye varan nakit avans hakkı olduğu belirtiliyordu. Hem kred...

8 Nisan saat 17.30 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca denememe rağmen hatta bağlanma sorunu yaşadım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önceki aramalarımda da benzer şekilde müşteri temsilcisi...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında numaranı doğrula ekranı çıkıyor ancak bu ekranda telefon numaramı giremiyorum, işlem yapamadan kalıyorum. Bu yüzden uygulama üzerinden şikayet kaydı dahi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine d...

08.04.2026 tarihinde saat 03:21’de Denizbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.209 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir h...

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık üç aydır her ay 299 TL tutarında ne olduğunu anlayamadığım bir işlem için düzenli olarak para çekiliyor. Ekstrelerimde bu kesintinin tam olarak neye ait olduğunu göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizme...

Denizbank üzerinden yapılan Metlife hayat sigortam kapsamında anlaşmalı kurumdan hizmet almam gerekirken, kurum fizik tedavi hizmetim için gerekli desteği sağlamadı. Anlaşmalı kurumun hizmet vermemesi üzerine durumu Metlife Sigorta Şirketi’ne iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir ...

Denizbank ile çalıştığım işletmemde kullandığım yazarkasa pos üzerinden 12 Mart tarihinde haksız yere iki kez kesinti yapıldı. Toplamda 1.025 TL tutarında bir kesinti oldu ve bu işlem dekont/banka hareketlerinde de net şekilde görünüyor. Bu durum üzerine Denizbank ile görüştüğümde, kesilen tutarın ...