Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidatı Kesintisine İtiraz Ve Ücret İadesi Talebi

1

S*** 5048 ile biten D**** Bonus Trink Master Card kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 533.00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 533.00 TL’lik yıllık kart aidatı ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve bireysel/ticari kredi kartlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi ve tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtir, gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ederim.

28 Eylül 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebim

63

S*** 5269 ile biten D**** Bonus Trink mc kredi kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutar...

Çözüldü

Habersiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

30 Haziran 2025 12:57480

"Teşekkürler"

Çözüldü

Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

13 Mayıs 2025 11:21373

"Çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkür ederim."

Çözüldü

Denizbank Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptal Talebi

18 Ağustos 2024 14:49164

"İtinalı ve etkin çözüm için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Denizbank Yatmayan 800 TL Bonus Ve 200 TL İndirim

DenizbankYatmayan 800 TL Bonus Ve 200 TL İndirim

Profil fotoğrafı
Rasim
Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri