Denizbank Black Kartımdan Kesilen Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi



30 Ocak 2025 tarihinde Denizbank emekli Bonus kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Motorlu Taşıtlar Vergisi ödememi 3 taksitli kampanya ile gerçekleştirdim. Kartımdan ilk taksit o tarihte çekildi, devamındaki taksitler de tamamlandı. Buna rağmen MTV borcum vergi dairesi sisteminde öden...

Ben de banka personeliyim ve dört farklı bankada kredi kartım mevcut, diğer bankalar yıllık kart aidatını iade ediyor. İade edilebileceğini ve kanuni durumunu biliyorum. Buna rağmen Denizbank Goldmaster kredi kartımdan 16.03.2024 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir...
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 8857 olan Afili Bonus Mastercard kredi kartıma 20 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı kart için benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası söz konusu tutar tara...
Denizbank’a ait sonu 5671 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı ağırlıklı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve uzun süredir aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önceki yıllarda kart aidatım tarafı...

Denizbank’a ait sonu 1075 ile biten kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda kart aidatımın tamamı tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen, bu yıl aynı talep...

Denizbank’a ait daha önce kullanmış olduğum ve ilgili süreçte kapatılmış bulunan kredi kartıma ilişkin olarak, tarafıma halen ekstre kesildiğine dair SMS ve e-posta bildirimleri gönderilmektedir. Kapatılmış bir karta ait bu tür bildirimlerin devam etmesi, tarafımda ciddi bir mağduriyet ve belirsizli...
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 0621 ile biten kredi kartıma Mart ayı hesap özetimde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir iki sene önce aynı sorunla karşılaşmış, şikayetim üzerine kart aidatı iadesi almıştım. Tüm yasal düzenleme...
Denizbank’a ait, sonu 3473 ile biten kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi k...
Denizbank Yozgat Merkez şubesi kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 20.03.2026 tarihinde kapattım ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kap...

2024 yılında Denizbank’tan ilk kez kredi kartı hesabı açtırdım ve bana Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında bu kart için herhangi bir yıllık aidat ödemesi olmayacağı özellikle söylendi. Kartı şu anda aktif olarak kullanmıyor olmama ve ilgili ekstre döneminde hiçbir harcama ya...

Denizbank Bonus kredi kartım ile kampanya kapsamında okul ödememi 155.000 TL olarak peşin fiyatına 6 taksit şeklinde ödemem gerekirken, işlem 26 Mart’ta POS cihazından çekildi ve kartımda 3 gün onay için bekledikten sonra 30 Mart’ta 9 taksit ve 192.000 TL olarak yansıtıldı. Yani hem tutar hatalı, he...

Denizbank’a ait sonu 4876 ile biten kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha ...
Denizbank adına kayıtlı olan +90 212 287 85 45 numaralı hattan dünden beri toplamda yaklaşık 20 kez arandım. Gün içerisinde defalarca kez aranmak artık büyük rahatsızlık veriyor. Utanmasalar gece de arayacaklar. Saat 17'yi geçmiş halen daha aramaya devam ediyorlar. İnternette numarayı araştırdığımda...

Denizbank’ta kendi telefon numaramın, vefat eden ve hesabı kapatılan kayınpederimin hesabına kayıtlı olduğunu bugün fark ettim. Bu nedenle kendi numaramla yeni bir hesap oluşturup müşteri olamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İzmit’te genel çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu nu...

Denizbank’ta bulunan 128.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti 14.000 TL olarak ödenmektedir. Son dönemde artan giderlerim ve mevcut diğer borçlarım nedeniyle bu tutar aylık bütçemi ciddi şekilde zorlamakta ve ödemelerim gecikmeye düşmektedir. Kredimi 12.12.2025 tarihinde çektim ve yaşa...

Denizbank mobil şube üzerinden Sarıgazi Vergi Dairesi’ne 31.03.2026 tarihinde 13.500 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde mobil ...

Denizbank çalışanıyla yaklaşık 3 ay önce karşılaştım. Şubede olmayan, esnafı gezen bir çalışan olarak kendini tanıttı ve bana çok avantajlı olduğunu söylediği bir kampanyadan bahsetti. Platinum Bej Troy kartım üzerinden belirli bir harcama sözü verdiğim takdirde her ay 3.000 TL Bonus kazanacağımı, h...

Denizbank’a ait düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredi kartımın toplam kart limiti 129.800 TL olmasına rağmen, nakit avans limitimin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce 25.000 TL olan nakit avans limitim, şu anda 10.000 TL’ye sabit...

11.03.2026 tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartıma yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Söz konusu kredi kartım bireysel niteliktedir. Kredi kartı aidatının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanun...
Denizbank müşterisi olmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak kişisel bilgilerimi girdiğim ilk ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Aynı gün içinde birkaç kez denedikten sonra, bilgileri üç k...

Manisa Cumhuriyet Bulvarı’nda bulunan Denizbank şubesine, hesabımdaki blokenin kaldırılması için bugün başvuruda bulundum. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle Manisa Büyükşehir Belediyesi malı Hizmetler’den gerekli evrakı temin edip şubeye teslim ettim. Belediyeden ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.04.2026 tarihli ekstreme, Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınması beni ...