Denizbank yapamıyorum

Denizbank’a ait son dört hanesi 0978 olan Goldmaster kredi kartımın 03 Nisan 2026 tarihli ekstresinde, 1.178,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Önceki yıll...

Bugün 0212 705 33 27 numaralı telefondan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. Görüşme sırasında şahsıma ait baba adını öğrenmek istediler, ben de paylaştım. Daha sonrasında sigorta istemediğimi defalarca söylememe rağmen çok ısrarcı davrandılar, bunun üzerine şüpheye düşüp görüşmeyi...

Üyelik ücreti olarak, 30/03/2026 tarihinde sonu 3919 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan kesilen 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşları...

07.04.2026 tarihinde saat 10.17'de QNB Finansbank’taki hesabımdan, Denizbank’ta kardeşim Altuğ K***** adına kayıtlı TR15********************01 IBAN numaralı hesaba yanlışlıkla 24.000 TL gönderdim. Aslında bu tutarı kendi Denizbank hesabıma kredi ödemem için yatırmam gerekirken, hata sonucu kardeşimi...

Denizbank kredi kartımla adıma ait olmayan, iznim olmadan gerçekleştirilen 719 TL tutarında “Google işlemleri” adıyla görünen bir harcama tespit ettim. Bu işlemi ben yapmadığım gibi tarafıma herhangi bir SMS onay kodu ya da benzeri güvenlik doğrulaması da gönderilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce bu harc...

07.04.2026 tarihinde saat 10:17'de QNB Finansbank hesabımdan Denizbank’ta bulunan A**** K***** adına kayıtlı hesaba, kendi Denizbank hesabıma yapmam gereken kredi ödemesini yanlışlıkla 24.000 TL olarak gönderdim. Gönderimi yapan kişi olarak ben, A***** K*****’ım, ve A**** K***** benim kardeşimdir. B...

Denizbank üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne vergi ödemesi yaptım. Ancak bu işleme ait dekontu bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aynı gün içinde 3 kez aradım ve her seferinde sadece “buradan dekont gönderemiyoruz” denilerek geçiştirildim. Hangi kanal...

Denizbank tarafından, tüm engelleme ve reddetmeme rağmen gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Özellikle 0212 287 85 45 numarasından kredi kartı pazarlaması için günde yaklaşık 30 kere aranmak artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Defalarca rahatsız edildiğim için numarayı engellememe ve il...

Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan 6 Kasım 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında “yıllık ücret” adı altında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında, kart aida...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı aidatının yüksek kesilmesi nedeniyle aktif olan kredi kartımı kapatmak istediğimde, 25 Aralık tarihinde Denizbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımı 9 ay boyunca kapatmama karşılığında kredi kartı aidatı tutarı...

Denizbank Bonus kartımla Google’dan 4.499,99 TL tutarında Google Aİ Ultra (30 TB) aboneliği satın aldım. Bu hizmet, Google’ın açıkladığı performansı sağlamadığı ve sistemin beni sebepsiz yere kısıtlaması nedeniyle fiilen kullanılamaz durumda olduğu için Google tarafında iade talebinde bulundum. Anca...

Denizbank’tan gelen SMS’te, Bonus kredi kartı başvurusu yapmam halinde faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans verileceği belirtiliyordu. 06.04.2026 sabah saatlerinde bu mesaja istinaden başvurumu yaptım, ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen kampanyadaki faizsiz nakit avans kartıma/hesabıma ...

Denizbank Balıkesir Edremit Altınoluk Şubesi’indeki vadeli hesaplarıma 5 Mart tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Daha sonra borcun belediye borcu olduğunu öğrendim ve bu borcu ödedim. Belediyeden, blokeyi kaldırmaya yönelik resmi yazı 1 Nisan tarihinde bankaya iletilmes...

Denizbank bünyesindeki 2740-1676-351* numaralı hesabımdan, 800003812751 numaralı otomatik ödeme talimatı ile Gediz elektrik kurumuna ait 460,00 TL tutarındaki faturam tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, banka tarafından “06.04.2026 tarihinde ödenememiştir” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgilendi...

Denizbank maaş müşterisiyim. 07.04.2026 tarihinde yaklaşık 09.30 sularında internet bankacılığı üzerinden iki adet havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olarak para transferlerinde masrafsız işlem ayrıcalığından yararlanmam gerekirken, bu işlemlerden toplam 20,95 TL masraf kesintisi yapı...

Denizbank kredi kartıma ait 04.04.2026 tarihli ekstreme baktığımda, “taksit bakiyesi faizi” ve “satış faizi” adı altında 366 TL, buna bağlı olarak 75 TL KKDF ve 69 TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir faiz yansıtıldığını gördüm. Bu kalemleri ilk kez detaylı olarak incelediğim için bugün fark ettim...

Denizbank Maslak Şubesi’nde bulunan hesabımdaki yaklaşık 1,4 milyon TL tutarındaki araba param, 1 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında bloke edildi ve parama fiilen el konuldu. Durumu tamamen tesadüfen, kendi hesabımı kontrol ederken gördüm ve bu şekilde öğrendim. Konu ile ilgili olarak defalar...

Denizbank Black kredi kartımdan 6 Nisan günü 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kesilen bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kart...