Denizbank yapamıyorum

Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda başlatılan kanuni takip dosyasını yaklaşık 7–8 ay önce, bankanın yönlendirdiği avukatlık bürosu üzerinden tamamen ödedim ve borcumun kapandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ kanuni takip...

5200 ile başlayan, sonu 2944 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, Denizbank Bonus kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olara...

Annem demans hastası ve kendisinin yüzde 90 engelli raporu bulunuyor. Mahkeme kararıyla annemin vasisi olarak atanmış olmama rağmen, Denizbank’taki anneme ait bireysel internet bankacılığı hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, artık internet bankacılığı şif...

Denizbank kredi kartı borcumu 5 Nisan günü tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle şu an mağdur durumdayım. Kartımın üzerinde yazan isim Didem Fidan’dır. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Denizbank Black kredi kartımın borcunu 01.04.2026 tarihinde 7.500 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartıma yaklaşık 9 gündür uygulanan bloke, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son dört hanesi 3401’dır ve bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen bu ücreti fark ettikten sonra çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın iadesi yapılmadı. Benzer durumlarda başka bankalar, örneğin TEB, ...

Denizbank’a ait, sonu 1953 ile biten kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart bana verilirken kart ücreti alınacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu nedenle yapılan kesintiyi tamamen haksız buluyorum. Kart...

Yaklaşık beş yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı ilk aldığımda tamamen ücretsiz olduğu özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen son iki yıldır kart aidatı kesilmeye başlandı ve 5 Nisan’da 1.300 TL tutarında üçüncü kez yıllık kart ücreti tahsil edildi. Önceki iki kesintide, kampanya dah...

Denizbank İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 5 yıldır kullandığım kredi kartını bana “aidatsız” olarak verildiği söylenerek aldım. Ancak 2021 yılından bu yana her yıl kart aidatı kesildiğini bu ay ekstreyi detaylı inceleyince fark ettim. Daha önceki yıllarda bu kesintileri fark etmediğim için uzu...

Denizbank kredi kartımın bütün borcunu ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ blokeli görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 5542’dir. Ödeme yaptıktan sonra kartı kullanamadığımı fark edince hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de canlı destekle defalarca görüştüm. Y...

Denizbank’a ait sonu 9777 ile biten kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstresinde 9 Nisan 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını ve herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını düşünüyorum; iadesini talep ediyorum. 6502 sayıl...

Denizbank’ta hem bireysel kredi hem de kredi kartı olmak üzere toplam yaklaşık 350.000 TL borcum bulunuyor. Yüksek taksit tutarları nedeniyle özellikle son dönemde iki taksiti ödeyemedim; bu süreçte de hasta olduğum için ödemelerimi aksattım ve şu an yaklaşık 87 gündür gecikmede görünüyorum. Bugün ...

Denizbank MobilDeniz uygulamasını Xiaomi 11 Ultra marka Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki gündür MobilDeniz’e, yaklaşık bir yıldır da DenizKartım uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “ekran paylaşımı tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu...

9 Nisan günü saat 14.22 civarında 0212 287 85 45 numaralı hattan arandım ve Denizbank genel merkezden aradıklarını söyleyerek tarafıma 25.000 TL’lik kredi teklifi sunuldu. Ancak arayan numara hakkında internette çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bu nedenle görüşme bana güven vermedi. Bu aramanı...

Denizbank’a ait olduğunu müşteri hizmetlerinden teyit ettiğim 0212 708 09 19 numaralı telefondan 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana toplam 7 kez arandım. Her aramada telefonu açıp hatta beklememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu duru...

Denizbank’tan talep ettiğim kredi kartım 09.04.2026 tarihinde saat 13.30 – 14.00 arasında benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Kartımın ev adresime ve sadece bana teslim edilmesi gerekirken, banka veya kurye tarafından tanımadığım bir kişiye verilmiş ve bu kişi kartı...

Bugün Denizbank mobil bankacılık şifremi değiştirmek istedim, kimlik tanıma dahil tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen yeni parola belirleme ekranında her seferinde “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı aldım. Oluşturduğum parola tüm kurallara uygundu, buna rağmen sistemsel bir hata nedeniyle şif...

Denizbank’a ait sonu 7431 ile biten Trabzonspor Classic kredi kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden ekstreme yansıyan tutarı görmemle fark ettim. Sonrasında çağrı merkezi ile g...

Denizbank kredi kartıma 9 Nisan tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Son 4 hanesi 1350 olan kredi kartımla ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde “Sizi arayacağız” denildi ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Kesinlikle onaylamadığım bu k...

Denizbank’ta bulunan hesabımda herhangi bir bakiyem veya borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabımı kapatamıyorum. Mobil şube üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum; oysa hesabımda görünen hiçbir...

09 Nisan günü saat 12.30 civarında Denizbank vadesiz hesabıma tanımadığım bir kişi tarafından yanlışlıkla 25.000 TL transfer edildi. Ben bu paranın tarafı olmadığım ve bana ait bir işlem olmadığı için, derhal iade edilmesini talep ettim. Banka ile sesli görüşme yaparak bu tutarın gönderene iade edi...

Denizbank kredi kartımdan Metlife “kart borcum güvende” adı altında yaklaşık 6 aydır, her ay 400–550 TL civarında, toplamda 2.500–3.000 TL arasında bir tutar otomatik olarak çekilmiş. Böyle bir sigorta/ürün için herhangi bir talebim, açık onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmadı; onay verdiğimi ...