to read complaints and reviews, or file yours."Bana ulaşmadılar ama sorunu çözdüler"
Denizbank banka kartım ve sanal kartımla yaklaşık bir haftadır hiçbir inter...net sitesinde alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde 3D Secure doğ
Denizbank kredi kartımın iptali için 2026 Şubat ayında başvuru yaptım. Kartın iptali için 6 ay beklemem gerektiği söylen...di ve o dönem kesilen yıllık kart aidatı tarafıma iade edildi. Buna rağmen 2026 Mart ayında kartı hiç kullanmamama karşın tekrar yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesildi ve N
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait BJK Bonus kredi kartımın 1670 ile biten numaralı kartından,... bilgim dışında 04.07.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesintisi yapılmı
Denizbank kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti Ha...ziran 2026 tarihli ekstreme yansımıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Ücretin iptali ve iadesi için bankayla görüştüğümde kart ücre
Sonu 0759 ile biten Denizbank kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu kredi kartını uzun yıllardır kullanmaktayım ve geçmiş dönemlerde kart aidatı kesildiğinde yapılan başvurularım sonucu her seferinde ücret iadesi gerçekleşmiştir. Geçen yıl da
Denizbank kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti ...haksız bulduğum için bankaya itiraz ettiğimde, talebim olumsuz olarak sonuçlandırılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli harcama ve ödemeler yapan biri olduğum
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşleri için bankaya teşekkürlerimi iletiyorum."
Sonu 1403 ile biten Gold kredi kartımdan 5Ağustos 2026 tarihinde 1303 TL üy...elik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hüküml
Denizbank kredi kartım için 2 Ağustos tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, bunu ise 7 Ağu...stos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Kartım Denizbank Gold karttır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve düzenli kullanıcı olmama rağmen bu
Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Denizbank bu ol...ayı çok abartmaya başladı. Birkaç kuruşluk kredi kartı zaten ihtiyaç halinde kullanmak zorunda kalıyoruz, bazen kesilen tutarın bile altında oluyor kullanım. Ayrıca kullanım esnası
Denizbank Platinum kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ke...sinlikle onaylamıyor ve gereksiz bir ücretlendirme olarak görüyorum. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart aidatı alınmış, sizin üzerinizden yaptığım şikayet sonrası ücret tarafıma
Denizbank kredi kartlarımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı yıllık kart aidatları kesildi. 04 Ağustos tarihinde... sonu 1636 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL, 07 Ağustos tarihinde ise sonu 2506 ile biten kredi kartımdan 1.369 TL aidat tahsil edildi. Bu kesintiler sonrasında Denizbank ile gö
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Bireysel kredi kartım, ticari kartım ve halen devam eden kredi ödemelerim bulunmaktadı...r. Afyonkarahisar Kadınına Şubesi üzerinden yürüyen bu ürünlere ait toplam borcum yaklaşık bir milyon tl civarındadır. Bir esnaf olarak son dönemde yaşanan ekonomik sıkıntılar ned
Denizbank’a ait esnek hesap bireysel kredisi borcumu yaklaşık bir yıl önce icra yoluyla, Çanakkale’de I** Avukatlık üzer...inden maaşımdan haciz kesintisiyle tamamen ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen borcum hala sistemlerde kanuni takipte görünüyor. Yaklaşık üç gün önce bu durumu fark e
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini 4 Ağustos 2026 tarihinde şubeden ödedim. Buna rağmen birk...aç gün sonra tarafıma telefonla ulaşılarak sistemlerinde değişiklik olduğu, ıt birimlerinde yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle kredi kapamasının gerçekleşemediği ve bu yüzden şube
Denizbank’tan 2025 yılında kredi kullandığım sırada, tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim ile onayım dış...ında adıma Tamamlayıcı Sağlık Sigortası düzenlenmiş. Bunu 30 Temmuz 2026 tarihinde fark ettim. Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ve Kocaeli Körfez Den
Denizbank’tan kullanmış olduğum ticari kredi borcumla ilgili icralık duruma düşmem ve faiz uygulaması konusunda yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.07.2026 tarihinde banka tarafından aranarak borcumu ödemem gerektiği hatırlatıldı, ben de en geç çarşamba günü yatıracağımı belirttim. Ödemeyi
Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın 2026 Temmuz ayı market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ...göre 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında yapılacak 2.500 TL ve üzeri her market alışverişine 120 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Belirtilen kampanya dönemi içinde Deniz B
Denizbank Black kredi kartıma ait puanlarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı alırken çağrı merkezini aradı...ğımda puanlarımın asla silinmeyeceği, istediğim zaman kullanabileceğim açıkça söylenmişti. Özellikle “bankamızda puanlar asla silinmez” ifadesi kullanıldı, bu görüşmenin ses kayıtl
Denizbank ortak ATM’sinden az önce İstanbul Küçükçekmece’de hesabıma 450 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi.... İşlemin üzerinden yaklaşık 15 dakika geçti ve hala para hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine hemen 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini aramaya başladım, ancak defalarca
Denizbank bünyesinde aktif olarak ödemekte olduğum 2 adet ihtiyaç kredisi ve 1 adet kredi kartı borç yapılandırmam bulun...maktadır. Bu borçlara ait toplam kalan tutarım 634.806 TL, benden talep edilen aylık toplam taksit ise 72.476 TL’dir. Bu yapılandırma bu yıl içinde başladı ancak verilen vade ve ta
"Denizbank yaptığım müracaat sonrası kampanya kapsamında gerekli taksitlendirmeyi yaptı, kurumsal yaklaşımları çözüm odaklı olmaları nedeniyle kendilere teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Gold Mastercard kredi kartınızı aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. Bankanızla bugüne ka...dar sorunsuz çalışmış, kartını sık kullanan ve tüm yükümlülüklerini yerine getiren bir müşterinizim. Son hesap ekstremde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi
Denizbank emekli maaş promosyonu kapsamında toplam 30.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma eksik ödeme y...apıldı ve sistemde görünen rakamlarla elime geçen para birbiriyle uyuşmuyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 12.000 TL promosyon ödemesi yapıldı, daha sonra itirazım üzerine 8.00
"Kesilen ücret kartıma iade edildi buradan çözüme daha çabuk ulaşıldı."
Denizbank müşterisiyim. Sonu 1826 ile biten Denizbank Black Mastercard kred...i kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
