Denizbank yapamıyorum

11 Nisan günü saat 18:12’de Denizbank’a ait sonu 5584 ile biten kartımdan “yd sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 7 kez 92 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı gelmedi. Ben bu harcamaların hiçbirini ...

Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılının Nisan ayında 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’...

10 Nisan Cuma günü saat 19.55 sularında Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3805 Sokak’ta bulunan g3173 numaralı Denizbank ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 4.000 TL yatırmak istedim. Yapı Kredi kartımı takıp şifremi girdim ve para yatırma menüsüne ilerledim. 4.000 lirayı yerleştirdikten sonra ATM 100 TL’yi...

Denizbank'ta bulunan kredilerime BDDK nin getirdiği yasa doğrultusunda yapılandırma yaptırmıyor. Bundan dolayı da mağdur durumdayım. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum. Bu durumdan ötürü Denizbank tan şikayetçiyim. Birçok yerde de yazılanları okudum, bütün bankalar hemen hemen bu yapıl...

10.04.2026 tarihinde saat 10.00 ile 15.00 arasında Osmaniye Denizbank şubesine kredi işlemi için gittim. Ancak şubede görev yapan Ezgi isimli çalışan, kredi çekme sürecimle ilgilenmesi gerekirken beni yaklaşık 5 saat boyunca çeşitli bahanelerle içeride bekletti. Masasında çalışmak yerine sık sık dış...

Denizbank Gold kredi kartımın 7355 ile biten numarasına, 10.04.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim. Yapmış olduğum başvuru sonrası Denizbank m...

Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2024 ve 2025 yıllarında da kart aidatı kesilmiş, buradan yaptığım şikayetler sonrasında bu ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı uygulamanın bu yı...

Denizbank müşterisi olmama rağmen haftalardır bana, bankanızın başka bir müşterisine ait kişisel veriler SMS yoluyla gönderiliyor. Bu mesajlarda ilgili kişinin sağlık harcamalarına, onaylı ihtiyaç kredisine ve SGK borcunun taksitlendirilmiş olmasına kadar son derece hassas bilgiler yer alıyor. Yakla...

Cerrahpaşa Hastanesi’nde çalışan bir hekimim. Hastanemizin çalıştığı bankayı değiştirmesi üzerine Denizbank ekipleri hastanemize geldiler ve maaş hesabı açma işlemleri sırasında sürekli SMS ile gelen şifreyi söylememizi istediler. Ben bu şifreleri yalnızca maaş hesabı açmak için gerekli sanarken, SM...

Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan’da, önceki ödemelerimle birlikte yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve özellikle kartımın tekrar kullanıma açılması için borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 8 Nisan’dan beri...

Denizbank kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında kart aidatı çekildi. Kartı alırken bana böyle bir aidat bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın i...

Denizbank MobilDeniz uygulamasını Android cihazımda kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamalarını hiçbir sıkıntı olmadan kullanabiliyorken, MobilDeniz’i açar açmaz “güvenlik sebebiyle ekran paylaşımı engelli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenl...

Denizbank Gold kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde 1303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bu şekilde bir bilgilendirme...

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak 24 Mart 2026 tarihinde banka saha çalışanı tarafından bana 25.000 TL faizsiz nakit avans kullanılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ancak sonrasında işlemi incelediğimde sadece 3.000 TL’nin faizsiz olduğunu, kalan 22.000 TL tutarı...

Denizbank’ta gecikmede olan bir kredim ve bunun dışında kullandığım ürünlerim bulunuyor. Bugün telefonuma “Sn. …, Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. C***** h* B 03127110866” içerikli bir SMS geldi. Mesajdaki ifade ve kullanılan dil, sanki resmi ...

Denizbank mobil, Mobil banka şifresini kendi kendine kabul etmiyor, bloke ediyor ve müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Olumsuz bir banka, hiçbir çözüm odaklı değil; doğru girilen şifreyi bile kabul etmiyor. Şu anda işlem yapamıyorum, müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum.

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 12 ay önce yapılandırdım ve şu an 23 taksitim kaldı. Aylık yaklaşık 17.000 TL taksit ödüyorum, kalan anapara borcum ise 200.000 TL civarında. Yapılandırma yapılırken faiz oranım 4,65 olarak belirlendi. Devletin belirlemiş olduğu 3,11 oranına göre faiz oranımın...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce parola yenileme işlemi yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram ile giriş yaparak tüm adımları eksiksiz tamamladım ve en son yeni parolayı belirleme aşamasına geldim. Yeni parolamı girdikten sonra devam etmek istediğimde, “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır...

Son dört hanesi 6223 ile biten Denizbank Black kartımdan 09.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında, kartı çıkaran yetkili kişi tarafından bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı açıkça tarafıma bildirilmiştir. Bu kesintinin, aşağıda bel...

Denizbank kredi kartımdan 30 Mart tarihinde 1.371 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek ve bilgi almak için defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı menülerinde ilerlememe rağmen canlı müş...