Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Kesilen 1.303 TL Ücretin İadesi
Denizbank’ta yaklaşık 14 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 5712 ile biten kredi kartımdan 8 Eylül 2026 “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu ücreti haklı bulmuyorum ve onaylamıyorum.
Kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Denizbank’taki tüm kredi kartlarımı kapatmayı, otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi ve ücretin iadesi için yasal mercilere başvurmayı düşündüğümü, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimi çeşitli büyük forum sitelerinde ve sosyal medya platformlarında paylaşmayı planladığımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








