to read complaints and reviews, or file yours.Gold Master Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 7 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece temel kart kullanımım olduğu halde bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kart aidatı nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. 1.303 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
