to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartıma ait son dört hane 4066’dır.
Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Yıllık üyelik ücretinin yasal olmadığı ve iade edilmesi gerektiği yönünde yerleşik yargı kararları bulunmasına rağmen ücretin tarafıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Yansıtılan 1.471,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini ve benzer ücretlerin iznim olmadan yeniden yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
