to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımın 6869 ile biten numaralı kartına, 16 Mayıs tarihinde ekstreye 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Düzenli müşterinizim ve kart ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız ve fazla buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri
Denizbank’a ait sonu 4835 ile biten kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...i. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum. Konuyla ilgili hemen müşteri temsilcisini aradığımda, son derece ukala ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve g
"Ücret iadesi yatırıldı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 8107 ile biten Gold kredi kartımdan, 19.05.2026 tarihinde ekstreme yansıyan yaklaşık 1300 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Kesilen yıllık üyelik ücr
"Yazmış olduğum şikayet, ilgili banka tarafından çok kısa sürede talebim doğrultusunda sonuçlandırıldı. Teşekkürler Denizbank..."
Denizbank müşterisiyim. 20 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 1481 ile biten Denizb...ank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Kredi Kartı Güvende Sigortası” adı altında, benim hiçbir sözlü ya d...a yazılı onayım olmadan sigorta yapılmış olduğunu bu ay gelen kredi kartı ekstresinde fark ettim. Ekstrede bu sigorta için yaklaşık 800 TL prim yansıtıldığını gördüm ve daha önce b
Uzun yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinde kartıma 1.075 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldı. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aray
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen 2 Mayıs tarihinden beri kartımı kullanamıyoru...m. Şube ile görüştüğümde sistemlerinde 251 kodlu bir kısıtlama olduğunu, dönem borçlarımı geç ödediğim ve diğer bankalardaki düzensizlikler nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını sö
Denizbank İstanbul Zeytinburnu şubesinden kullanmış olduğum okul kredim 90 günlük süre dolmadan, henüz 80 günlük gecikme...m varken bu hafta avukatlık bürosuna devredildi. Eğer dosyam avukata verilmemiş olsaydı, borcumun bir kısmını ödeyip kalanını taksitler halinde ödemeye devam edebilecektim. Üç gün
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz nakit avans kampanyası için 20.05.2026 tarihinde mobil üzerinden yeni müşteri... oldum. Kampanyadaki 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avansı kullanabilmem için kredi kartımın gelmesi gerektiği söylendi. Kartı beklemek istemediğim için Konya şubesine gidip kart
Denizbank’a ait 2302 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesildiğini ekstrede gördüm. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, ayrıca 16.05.2026 tarihinde kesil
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 2270 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine 2 Mayıs ...2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görd
Denizbank DenizKartım uygulamasında yaklaşık 6 aydır kampanyalara katılamıyorum. Uygulama içinde mevcut kampanyalar hiçb...ir şekilde görünmüyor ve bu nedenle kampanyalara katılım sağlayamıyorum. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de kampanya haklarından yararlanmamı engelliyor. Sorunla ilgili he
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan Mayıs ayında hesap hareketlerimde gör...düğüm üzere 1.300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önce Kasım–Aralık
"Kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
9707 ile biten Denizbank Black Card Mastercard kredi kartımdan 16.05.2026 t...arihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Ka
Denizbank Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak, hiçbir gecikme yapmadan ve her ay dönem borcunun tamamını ödeyer...ek kullanıyorum. Ancak bu ay yoğunluğum nedeniyle 14 Nisan’da ödemem gerekirken, ekstreme ait 47.862,14 TL tutarındaki borcumu 15 Nisan’da, yani sadece 1 günlük gecikmeyle ödedim.
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut ekonomik durumum nedeniyle bir süred...ir bu borcu ödemekte güçlük yaşıyorum. Borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece tek seferde tam ödeme yapabilecek durumda değilim ve bu nedenle bankadan makul bir ta
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce, 28–29 Nisan civarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşm...e sırasında bana 1.000 TL yıllık üyelik ücretim olduğu, bunun az bir para olmadığı, yazık olacağı ve kartı kapatmazsam bu tutarın bana geri ödeneceği söylenerek kartı kapatmaktan v
"Teşekkür ediyorum emeğinize sağlık"
Denizbank emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı Denizbank ek hesabımdan 21 Mayıs Perşembe günü 17.850 TL tutarında kesint...i yapıldı ve ek hesabım kapatıldı. Emekli maaşımla ilgili böyle bir işleme onay vermedim ve tüm maaşımın ek hesap borcuna gitmesi sebebiyle mağdur oldum. Ben emekli maaşımın kesil
Denizbank’tan emekli maaşımın yattığı kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Emekli maaşı aldığım karta böyle bir aidat kesilmesini hem haksız hem de yasal mevzuata aykırı buluyorum. Bu kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme
Denizbank Ankara Etlik Şubesi emekli maaşım üzerinde yaklaşık 4 aydır hukuka aykırı şekilde bloke uyguluyor. Emekli maaş...ıma yattığı anda bloke konulduğu için maaşımın tamamına erişemiyorum. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım ve yaklaşık 15 dakika önce maaşım yattığında yeniden bloke olduğunu far
19.05.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki bireysel hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Aynı bankayla bu izinsiz işlem konusunda üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyor olmam, güven duygumu ciddi anlamda zedelemiştir. Dur
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyası kapsamında Mart ayında bir fatura için otomatik ödeme ta...limatı verdim ve bu talimat üzerinden toplam 3 fatura ödemesi gerçekleşti. Kampanya koşullarına göre bu ödemeler sonunda 200 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun kartıma yüklenmesi g
Denizbank üzerinden başvurusunu yaptığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4170 olan kartım ile ilgi...li olarak, Metlife tarafından bilgim ve açık onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adlı bir poliçe düzenlendiğini öğrendim. 10.04.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
