Denizbank yapamıyorum

Denizbank MobilDeniz uygulamasını indirdim, “parolamı unuttum” adımlarını takip ederek yeni parola almak istedim; ancak sistem sürekli olarak bana ulaşmamış ve henüz elime geçmemiş olan kredi kartımın şifresini istiyor. Fiziksel olarak elimde olmayan, şifresi de gelmemiş bir kartla işlem yapmam bekl...

Denizbank’a ait, sonu 6989 ile biten kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde mobil bankacılık ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. f...

Denizbank’ta 60 bin TL limitli kredi kartı ve 94 bin TL limitli ihtiyaç kredisi kullandım. Maddi sıkıntıya düştüğüm için borçlarımı ödeyemedim ve 2025 Haziran ayında dosyam icraya verildi. BDDK kayıtlarına göre 154 bin TL olan anapara bakiyesi 178 bin TL olarak gösterilmiş ve icra da 255 bin TL anap...

Denizbank üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlemi iptal ettim ve aynı tutar için yeniden işlem yaptım. 358,99 TL tutarındaki iptal edilen bu işlem için iade yapılması gerekiyordu ancak 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum a...

Yaklaşık 1–2 haftadır 0 (850) 222 08 00 numaralı hattan Denizbank tarafından gün içinde 09:00 - 18:00 saatleri arasında sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda ise herhangi bir konuşma olmadan çağrı sonlandırılıyor. Bu durum tekrarladıkça hem rahatsız olmaya hem de huzursuz hissetmeye başladım. Deni...

09.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kayıtlı 27 C 1142 plakalı, 2025 başlarında satışını gerçekleştirdiğim ve artık devri üzerimde olmayan aracıma ait 1110135392 numaralı HGS etiketimin iptalini sağladım. İptal esnasında etiket üzerinde 428 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın tarafıma iades...

09.03.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Topçular Şubesi tarafından kredi kartı teklifi için arandım. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir sigorta ürünü hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, bankanın anlaşmalı olduğu Metlife isimli sigorta şirketinin poliçe belgeleri, diğer kred...

Denizbank’ta hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. 2025 Haziran ayında, hiçbir onayım olmadan Metlife üzerinden kart koruma sigortası yapılmış. Bu sigortayı ancak 2026 Şubat ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim, sigorta iptal edildi...

Denizbank’taki ihtiyaç kredisi ödemelerimde bir süredir zorluk yaşıyorum. Kredi taksitlerim yaklaşık iki aydır gecikmeli olarak geliyor, 90 günü geçirmeden mutlaka bir ödeme yapmaya çalışıyorum. Yeni çıkan yapılandırma imkânından faydalanmak istediğimi bankaya defalarca iletmeme rağmen, sistem izin ...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasını hem huk...

Denizbank’a ait kredi kartı ve kredi borcumu 2023 yılının son aylarında, henüz 90 gün dolmadan tamamen kapattım. Ödeme sürecinde dosyamın takipte görünüp görünmediğini Kırçalar Hukuk Bürosu’na defalarca sordum, özellikle “yasal takibe girer mi” diye belirttim. Bana, “Gün içinde öderseniz yasal takib...

21.02.2026 tarihinde saat 21.50–22.10 arasında Aydın Karacasu’daki Denizbank ATM’si üzerinden TEB kartıma 60.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda arızaya geçti. İşlem sırasında ne bir makbuz verdi ne de herhangi bir hata kodu paylaştı, kartımı iade etmesine rağmen parayı geri vermedi ve ...

Denizbank müşterisiyim ve güvenlik nedeniyle internet alışverişlerimde yalnızca sanal kart kullanıyorum. Özellikle Yemeksepeti, Getir, Trendyol, Hepsiburada gibi platformlarda kart bilgilerimin sistemlerde kayıtlı kalmaması için her alışverişimde yeni bir sanal kart oluşturuyor, işlem bittikten heme...

Denizbank kredi kartımla 06.10.2025 tarihinde 24.999 TL tutarında, 9 taksitli bir işlem yaptım. Bu işleme ilişkin iade sürecinde bankadan aldığım bilgi yanlış olduğu için şu anda hâlâ taksitlerini ödemek zorunda kalıyorum. 18.11.2025 tarihinde bankaya başvurduğumda, tarafıma yapılan başka bir iaden...

Denizbank kredi kartımla 09.03.2026 tarihinde sağlık harcaması olarak 45.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu harcamanın, inter bankacılık üzerinden belirtilen kampanya kapsamında 3 ay taksit / 3 ay faiz şeklinde değerlendirileceğini düşünürken, ekstreme yansıdığında işlemin 9 aya bölündüğünü ve buna g...

24 Şubat’ta Denizbank tarafından tarafıma “anında” verilen Denizbank Gold Mastercard için başvuru sırasında kartın faizsiz olacağı özellikle söylendi. Buna rağmen kartı hiç kullanmamış olmama karşın, 4 Mart tarihinde gelen ekstre mesajında 3.000 TL tutarında taksitli nakit avans borcu göründüğünü fa...

Denizbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım, kullandığım krediye ait gecikme nedeniyle bloke edildi. Gecikmeye konu olan 7.000 TL tutarındaki kredi borcumu ise yaklaşık 30 gün önce tamamen ödedim. Buna rağmen üzerinden bir ay geçmiş olmasına karşın hem hesabım hem de kredi kartım hâlâ kullanım dışı...

Denizbank’a şubat ayının ortasında müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden 0 faizli kredi kampanyasını gördüm. Hâlâ uygulamada ilk müşterilere özel kampanya olarak görünüyor, tutar 20.000 TL, vade 3 ay olarak her şeyi onaylayabiliyorum; ancak son adımda “şirket politikalarımıza uygun görülmemişt...

Denizbank’a ait, sonu 3957 ile biten Gold kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, 17.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstreme yansıyacağı bilgisini ekstre ön izlemesinde fark ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer yıllık...

Yaklaşık 4 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Bankaya ilk geçtiğimde bir defaya mahsus promosyon ödemesi yapıldı; ancak üç yıllık sürenin dolmasına ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tarafıma yeniden promosyon ödemesi yapılmadı. Aynı zamanda Denizbank’tan kullandığım bir kredim va...