Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’ın Faizsiz İddiaları Gerçekleşmediği İçin Güven Kaybı Ve Veri Silme Talebi

7 Temmuz 14:23148

Uzun süredir Denizbank’ın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmıyorum, üzerime kayıtlı aktif bir hesap, kredi kartı ya da benzeri bir bankacılık ürünüm bulunmamaktadır. Buna rağmen bankanızın “faizsiz” olarak ifade ettiği uygulamaların gerçekte faizsiz işlemeyeceğini görmem ve bu konuda telefonla yaptığım görüşmelerde talebimin karşılanmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı.

Bu nedenle Denizbank ile olan müşteri ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Bankanız sistemlerinde üzerime kayıtlı tüm kişisel verilerimin, müşteri kaydımın ve varsa tüm dijital/veri kayıtlarımın silinmesini, bilgilerimin hiçbir amaçla işlenmemesini ve kullanılmamasını istiyorum.

Talebim doğrultusunda gerekli kontrollerin yapılarak ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını ve işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

7 Temmuz 16:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamada Görünmeyen Kredi Borcu Ve Haksız Faiz Mağduriyeti

9 Aralık 2025 15:021.647

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 25.06.2025 tarihinde faizsiz 25.000 TL kredi kullandım. Geri ödemesini 3 ay boyunca...

1

Denizbank Mobil Kampanyasındaki Yanıltıcı Kredi Teklifi

10 Ocak 13:362.047

Denizbank müşterisiyim, hesabım olmasına rağmen kredi kartım yoktu. 08.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzer...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri