to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımda 1.075 TL Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebi Reddedildi
Denizbank kredi kartımı 2018 yılından beri kullanmaktayım. 03.07.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve ilk defa böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım.
Bu durum üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, talep oluşturuldu ancak sonrasında tarafıma dönüş yapılarak talebimin olumsuz değerlendirildiği bildirildi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
03.07.2026 tarihinde alınan 1.075 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
