to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımda Bloke Kaldırılmadığı İçin Faturalarımı Ödeyemiyorum
Denizbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Vergi dairesi, maaş hesabımdaki blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 ay önce bankaya mail göndermiş olmasına rağmen, bu maile hâlâ cevap verilmediği için hesabımdaki bloke kaldırılmıyor. Bu bilgiye vergi dairesiyle yaptığım görüşmede ulaştım.
Kayseri Sahabiye şubesine bağlıyım ve bu süreçte bir kez şubeye giderek, iki kez de telefon bankacılığı üzerinden durumu ilettim. Buna rağmen hesabımdaki bloke ile ilgili somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.
Hesabımda bloke olduğu için faturalarımı ödeyemiyor, yaklaşık 4–5 bin tl civarında ödememi gerçekleştiremiyorum. Son birkaç gündür temel ihtiyaçlarımı, hatta evime ekmek almayı bile zor karşılar hale geldim.
Maaş hesabımdaki blokenin, vergi dairesinin yazısına uygun şekilde acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala cevap bekliyoruz
Bu adam maaş müşterisidir hesapta maaş hesabıdır diye gelen maile cevap yazmak çok mu zor
