Denizbank Black Kart Blokeli, Acil Çözüm Talebi
Denizbank Black kredi kartım uzun süredir blokeli olduğu için kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum.
Bu durum daha önce de başıma gelmişti, şimdi tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi ancak blokeyle ilgili somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Kartım hala kullanıma kapalı durumda.
Denizbank’tan, Black kredi kartımdaki blokenin en kısa sürede kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilir hale getirmelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





