Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödül Kampanyası Ücretinin İadesi Ve İptali

20 Temmuz 01:1510

Denizbank kredi kartımdan, kredi kartı ödül kampanyası adı altında 19.07.2026 tarihinde 7.132 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Böyle bir kampanya olduğundan haberim yoktu, herhangi bir onay vermedim ve bu ücretin neye istinaden alındığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir.

Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olması nedeniyle, kampanyaya katılım onayımın bulunmadığının dikkate alınmasını ve kredi kartımdan çekilen 7.132 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.

20 Temmuz 05:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

20 Temmuz 12:54

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İzinsiz Kesildi

13 Temmuz 12:5217

Denizbank kredi kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ...

İzinsiz Kart İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

3 Ocak 18:07726

03.01.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan YD sanal POS üzerinden 276,22 TL...

1

Kampanya Ödülüm Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alındı

11 Ekim 2025 23:23498

Denizbank kredi kartım ile katıldığım alışveriş kampanyalarından birine istinaden 8.10.2025 tarihinde hesabıma 600 TL öd...

1 Destek

Duolingo'dan Yetkisiz Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

21 Mayıs 23:41107

Duolingo adlı uygulama üzerinden, Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 20 Mayıs 2026 tarihinde 21,84 dolar...

Duolingo'dan Yetkisiz Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri