Denizbank Bonus Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 0290 ile biten kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Müşteri no: 1582888

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde, 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden tek taraflı olarak eklenen kart aidatı haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük tahsil edilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Bu nedenle Denizbank Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin gün içerisinde tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, kesilen kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı veya telefon ile dönüş yapılmasını rica ederim.