to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Promosyonu Kredi Borcuna Aktarıldı: Geri İade Talebi
Denizbank maaş müşterisiyim ve hesabıma tanımlanan maaş promosyonu ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. 17 Temmuz tarihinde hesabıma yatması gereken promosyon tutarı, hesabıma hiç yansımadan direkt olarak kredi borcuma ve faize aktarılmış görünüyor. Hesabımda herhangi bir icra blokesi veya maaşıma yönelik bir kesinti bulunmamasına rağmen, promosyon tutarımın tamamı bu şekilde krediye çekilmiştir.
Promosyon tutarının, maaşıma veya hesabıma yansımadan doğrudan kredi borcuna aktarılmasını kabul etmiyorum. Tarafıma bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Maaş promosyonumun tamamının, tarafıma ait olan bir hak olarak geri iade edilmesini ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
