to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı İçin İzinsiz Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 16 senedir Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Haziran 2026 dönemi hesap özetimde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen kredi kartı yıllık aidatı adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Yıllardır aynı bankayla çalışmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bu ücret yansıtılırken tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Denizbank’tan, Haziran 2026 döneminde kesilen 1.075 TL tutarındaki kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat tutarı iade edilmezse Denizbank kredi kartımın hiçbir borç bırakılmadan tamamen kapatılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tarafıma hiçbir şekilde dönüş olmadı. Kart ücretinin ivedi bir şekilde iptalini ve bilgi verilmesini talep ediyorum. Teşekkürler
Hala tarafıma dönüş yapılmadı. Dönüş bekliyorum teşekkürler
