to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. 28 Ekim 2026 tarihinde kredi kartıma 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında borç yansıtıldı. Aynı ücreti her yıl ekstreme yansıtarak hem müşteri memnuniyetini zedeleyen hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama ile karşı karşıyayım. Geçen y
Denizbank’a ait Gold Visa kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 29.10.2026 tarihinde, sonu 3093 ile ...biten kredi kartıma 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Daha önce de kartıma benzer bir ücret yansıtılmış, yaptığım şikay
"Konu hakkında sesimizi duyan ve bu ekonomik dar boğazda yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Bonus Taraftar kredi kartımın sonu 5459 ile biten kartıma 1...7.10.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmı
Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı k...ullanmaya devam etmeme ve düzenli ödemeler yapmama rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. 01.11.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini telefon ban
Denizbank kredi kartım için sunulan “dilediğiniz sektörde 20.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL, tüm alışverişlerinizde ...toplamda 3.000 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında tüm alışverişlerde geçerli olacağı belirtilmesine güvenerek, 13 Ekim–31 Ekim kampanya döneminde iki farklı g
Denizbank’a ait, 5249 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım.
8758 numaralı Denizbank Bonus kredi kartımdan 11/2026 tarihli hesap döneminde 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” adı altında kart aidatı kesildiğini mobil uygulamanızdan gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum v
Denizbank emekli Troy kartımdan 31 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 533 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Emekli maaşım bu banka üzerinden yatarken böyle bir kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Du
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın sonu 9908 ile biten kartımdan, 10 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.47...1,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı ilk alırken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen şimdi bu üc
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı alırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi verilm...esine rağmen, bu ayki ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle kredi kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyo
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 4470 ile biten Deniz Bonu...s Business Troy kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında
Sonu 1396 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 01.11.2026 tarihinde “Y...ıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
Denizbank kredi kartımdan, açık onayım ve bilgim dışında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bireysel olarak ku...llanmakta olduğum kredi kartımdan 14 Ekim itibarıyla ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanın uzun süredir müşterisi olmama ve kredi kartımı aktif o
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 2050 ile biten kartımı Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden alarak aktif şekilde kullanma...ktayım. 2 Kasım 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. Her yıl aynı şekilde bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşama
Denizbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık ...kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı aidat ücreti yansıtılmadan önce kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini arayıp açıkça kartımı kapatmak iste
Denizbank Black kredi kartıma 01.11.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baka...rken fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidat tutarının tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartımın sonu 1277 ile biten kartıma 15.10.2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 27 Ekim 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, ...kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Denizbank kredi kartım için 01.11.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tahsil edildi. Kartınızı 10 y...ıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapan, sadık bir müşterinizim. 02.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu üyelik ücretinin iptal edilmes
Denizbank sonu 8529 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, iznim ve onayım ...olmadan 04.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 2524 ile biten kartımdan, 30.10.2025 tarihinde 995,50 TL ve 31.10.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL olmak üzere iki kez yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. 01.11.2026 Pazar günü saat 18:55’te Denizbank Müşteri Hizmetleri ile görüşerek bu kart aidatlarının iptal ed
"Kart aidat ücretin iade edildi, teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartımın (son dört hanesi: 2180) 31.10....2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Aidat üc
Yaklaşık iki yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 31 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tutarında kart a...idatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve en geç 24 saat içinde tarafıma dönüş yapı
"Hızlı dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 24 Ekim 2026 tarihli ekstreme yansı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
