to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL olmasına ve ödemeler...imi düzenli, sorunsuz şekilde yapmama rağmen 13 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmış. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşt
"Ekim 2025'te Denizbank'tan hesap ve kredi kartı açtırdım, 02.11.2026'da hesabı ve kartı kapattım, 6 ay kalma sözü karşılığında 900 TL Bonus aldım. Ancak 05.11.2026'da 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı ve iptal talebim olumsuz karşılandı. Sonunda ücret iptal edildi ve iade yapıldı."
Ekim 2025 tarihinde Denizbank’tan hesap ve kredi kartı açtırmak için başvur...uda bulundum ve başvurum olumlu sonuçlandı. Bu süreçte kartı çok aktif kull
Sonu 9155 ile biten Denizbank Platinum Bej kartımdan, 26.10.2026 tarihinde 1.471,50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti... yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 03.11.2026 tarihinde 1.303 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bi
Denizbank Bonus Trink MC kredi kartımın (son dört hanesi: 5781) 03.11.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesildi. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
Sonu 3055 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1 Kasım 2026 tarihinde bilgim dışında 1.075 TL tutarında üyelik aidatı kes...ilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret
Denizbank’ın Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4249 ile biten kartıma, 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hesap ekstremi incelediğimde bu kesintiyi gördüm ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim
Denizbank Gold kredi kartımı 2022’nin sonu ya da 2023’ün başından beri düzenli olarak kullanıyorum. 1 Kasım 2026 tarihli... ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartı bana ilk verildiğinde talebim
"Şikayet var üzerinden ilettiğim sorunu dikkate alıp çözdüğü için Denizbank' a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 0288 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 01.1...0.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ke
Denizbank’a ait Platinum Bej Troy kredi kartımın ekstresine 03.11.2026 tari...hinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlem
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.300 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Durumu fark edip müşteri hiz...metlerini arayarak itiraz ettim ve iadesini talep ettim, ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve kesilen ücretin geri ödenmeyeceği söylendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Denizbank’a ait sonu 9711 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3.
Denizbank Galatasaray Bonus Dikey MS kredi kartımdan 4 Kasım 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.075,00 TL tuta
Denizbank Black kredi kartıma 29.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil ban...kacılık uygulamasından gördüm. Bankanın bana bu ücret karşılığında ekstra, kayda değer bir hizmet sunmadığını düşünüyorum ve bu bedelin alınmasını hukuka ve ilgili düzenlemelere uy
Denizbank kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 1.075,09 TL tutarında “yıllık üyelik/özellik ücreti” yansıtıldığını ekstr...eme baktığımda fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma bu tutarda bir yıllık aidat yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle alınan ücreti kesinlikle
Denizbank Gold mastercard kredi kartını Ankara Ulus Denizbank şubesinde çalışan görevli arkadaşımın ısrarı üzerine çıkar...ttım. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart aidatı istemediğimi belirttim, görevli de sistemde ilgili “ücret yok” kutucuğunu işaretlediğini, herhangi bir aidat ücreti alın
Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış durumda ve bu tutar hâlâ eks...trede borç olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedeli silemeyeceklerini, ödemem gerektiğini söyleyerek talebimi olumsuz karşıladılar. Kredi kartı aidatının, k
"Şikayetim çözüldü"
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartı kullanmaktayım. 24.10.2026 tari...hinde kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Denizbank Bosna Caddesi şubesine bağlı olarak kullandığım, sonu 0496 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma Ekim 2026 d...önemi ekstresinde bilgim dışında 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup çeşitli otomatik
Sonu 2237 ile biten Denizbank kredi kartıma 13.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.369 TL yansıtılmıştır. Bu... ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. fıkra: Kart
Denizbank’a ait Goldmaster kredi kartımın hesap ekstresini incelerken, 29 Ekim 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Yıl...lık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu bedelin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum ve kartı kullanırken böyle bir ücreti ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum.
Sonu 5540 ile biten Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal gerekçeler doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo
Denizbank’a ait sonu 6549 ile biten kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesil...di. Kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti onaylamıyorum. Kredi kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak yıllık üyelik ücreti öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
