to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Uzun Vadeli Kredi Kartı Ve Kredi Borçları İçin Yeniden Yapılandırma Reddedildi
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı üzerinden son kez uzun vadeli taksitlendirme talebinde bulunuyorum. Maaş sorunu yaşadığım için borçlarımı mevcut haliyle ödeyemiyorum ve gelir durumuma uygun bir yapılandırmaya ihtiyacım var.
Taleplerime rağmen her seferinde “uygun görünmüyor” denilerek yapılandırma başvurularım reddediliyor. Düzenli geliri bozulan ve ödeme güçlüğü yaşayan bir müşteri olarak, borcumu tamamen ödemek niyetindeyim ancak bunu ancak uzun vadeye yayılmış, daha düşük taksitlerle yapabiliyorum.
Denizbank’tan, kredi kartı ve kredi borçlarımın son kez, gelir durumuma uygun olacak şekilde uzun vadeli taksitlendirilmesini, ödeme planımın yeniden düzenlenmesini ve maaş sorunum nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle çözülmesini arz ve talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
