Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

54

Denizbank Gold sonu 6042 numaralı Deniz Bonus kredi kartımın Ekim 2026 tarihli ekstresine 1.303 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ile iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeni ile içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğim. Her sene aynı sorunu yaşamaktan gerçekten sıkılmadınız mı.

16 Ekim 05:21 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

16 Ekim 12:35

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Emre
17 Ekim 09:11

Sorun hala daha düzeltilmedi her sene aynı sıkıntıyı yaşıyorum cidden bütün hesapları ve kartlarımı kapatacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Aidat Ücreti İptali

11 Eylül 2024 08:51396

Denizbank sonu 5046 numaralı Deniz Bonus Gold MasterCard kredi kartıma 04.09.2024 tarihli ekstreye 624,00 TL yıllık kart...

1 Destek
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

14 Ekim 2024 21:48363

Denizbank sonu 3464 numaralı Bonus Gold Mastercard kredi kartımın Eylül 202...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri