to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Troy kredi kartımın son rakamları 8197 olan kartımda yaklaşık bir haftalık gecikme yaşamıştım, ancak borcumu tamamen ödedim ve şu an kart borcum güncel durumdadır. Buna rağmen kartım hâlâ gecikme/risk statüsünde göründüğü için herhangi bir kullanımda sorun yaşıyorum.
Kartımı ne alışverişte ne de fatura ödeme gibi temel işlemlerde kullanamıyorum. Kısa süreli ve tamamen kapatılmış bir gecikme olmasına rağmen kartımın bu şekilde kısıtlı kalması beni mağdur ediyor.
Denizbank’tan talebim, Black Troy kredi kartımın üzerindeki gecikme/risk statüsünün kaldırılması, kartımın tekrar tamamen kullanıma açılması ve alışveriş, fatura ödeme vb. Tüm işlemleri sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesidir.
Denizbank Black Troy kredi kartıma, borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımdaki blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak...
Denizbank Black kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım yaklaşık 1 haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Günlük harcamalarımda ve ödemelerimde kartı kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir tarih verilmiyor, sadece “yakın zamanda açılır” ...
Denizbank Black kredi kartımın limiti, borcumu geç ödemem nedeniyle 3 gün önce bloke edildi. Tüm borcumu ödedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kart limitim sistemde açık görünmesine rağmen, bloke sebebiyle alışverişlerde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sadece beklemem g...
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım 2 gündür blokeli görünüyor. 21 Kasım tarihinde borcumu ödedim, buna rağmen kartımı kullanmaya çalıştığımda işlemim reddedildi ve kartımın blokeli olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “borcunuz varsa bloke edilir” şeklinde ge...
Denizbank Black kredi kartımın borcunu 31 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, aradan 45 gün geçmesine karşın kartım halen aktif hale getirilmedi ve kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, talep açılmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve k...
Yorumlar