to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Erzurum Şubesi’ne mobil bankacılık üzerinden EFT, havale ve diğer bankacılık işlemlerimdeki bloğun kaldırılmas...ı için defalarca başvurdum. Yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor ve en az beş kez şubeye gitmiş olmama rağmen blok hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden EFT,
Denizbank Emekli Bonus Mastercard kredi kartıma, daha önceki borcum nedeniyle bloke konulduğu ve zaman zaman tekrar değe...rlendirileceği tarafıma iletilmişti. Ancak kart borcumu tamamen ödememin üzerinden 4 aydan fazla süre geçtiği halde, her kullanmak istediğimde hâlâ “blokeli” uyarısı alıyorum ve ka
Denizbank kredi kartımda 15.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında önce yüksek tutarlarda yurt dışı harcama denemel...eri yapılmış, kart limitim yeterli olmadığı için bu işlemler gerçekleşmemiştir. Ancak hemen ardından, daha düşük tutarlarda olmak üzere 1500 TL, 2000 TL ve 500 TL şeklinde üç kez ç
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartı borcumu ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı ve yaklaşık 3–4 gündür... normal şekilde harcama yapabiliyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde saat 18.09 civarında telefonuma “kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve kart
Denizbank kredi kartıma, borcumdan dolayı uygulanan bloke ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gold kre...di kartımın borcunu Şubat 2024’te son taksiti de ödeyerek tamamen kapattım, ancak borcumu ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı alışverişlerde kullanamıyorum
Eşimin Denizbank’a ait, 2.000 TL limitli kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen kart bir haftadır kullanıma k...apatılmış durumdadır. Ödeme sonrası herhangi bir gecikme, ek borç veya sorun olmamasına rağmen kartın açılmaması günlük işlerimizi de aksatmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Denizbank’tan yıllar önce kullandığım bir kredi sırasında zorunlu olarak ta...rafıma bir kredi kartı tanımlandı. Bu kartı hiç kullanmadım ve kredim bitti
"Denizbank tan Melike hanım ile görüşme yaptım ve sorunumu çözdü, ayrıntılı açıklama yaparak durumu nerleştirdi"
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrar...la faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinden itibaren dijital kanallardan müşteri ol...maya çalışıyorum ancak sistem sürekli “dijitalden müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı veriyor ve bir türlü müşteri olamıyorum. Bu nedenle kampanyadan da yararlanamıyorum. Ya
19.03.2026 günü Enpara hesabımdan Denizbank nezdindeki bir hesaba 1.500 TL para göndermek istedim. Kendime ait TR44*****...*********************18 IBAN numaralı Enpara hesabımdan, Denizbank nezdinde H**** Ö**** adına kayıtlı TR58**************************01 IBAN numaralı hesaba, telefonumdaki otomatik
"Teşekkürler"
Denizbank üzerinden Kablo TV aboneliğim için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen bunu ...gerçekleştiremiyorum. Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımda, Denizbank’ta 27.12.2024 tarihinde verilmiş bir otomatik ödeme talimatımın sistemlerinde hâlâ aktif olarak göründüğün
"Banka konuyu çözüme ulaştırdı. Okul ödemem taksitlendirildi. Hızlı çözümleri için Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’ta “özel bankacılık” müşterisiyim. Okul taksit kampanyasına katılmak için 27 Mart tarihinde bankayı arayarak ö...zellikle teyit aldım, görevli arkadaş kampanyaya katılımımın sistemde göründüğünü ve okul taksidimin 6 taksite bölüneceğini söyledi. Buna güvenerek yaklaşık 435 bin tl tutarındaki
"Teşekkürler Denizbank ailesi sorunum çözüldü"
Denizbank kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 3 taksitli bir alışverişin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşı...yorum. 29 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılıkta bekleyen işlemler kısmında iki adet iade hareketi gördüm. Bu iadelerden birinde üç taksitin de iade edilmiş olması gerekirken, mobi
Denizbank’a ait 6096 ile biten kredi kartıma, 21.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında... kart aidatı yansıtılmış ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, yılda iki kez kart ücreti alınması hem mağduriyete hem de ciddi zaman kaybına nede
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin ver...miyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy
20.09.2024 tarihinde icraya düşen Denizbank ihtiyaç kredisi borcumu, avukat aracılığıyla 26.09.2024 tarihinde toplu olar...ak ödedim. Ödeme sonrasında icra dosyasının kapandığına ve borcumun kalmadığına dair hem icra dairesinden hem de avukattan resmi belgeler ve fotoğraflar aldım. Krediyi İstanbul 4.
25.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek amacıyla yeni bir hesap açtım. Anc...ak uygulamada faizsiz krediye dair herhangi bir seçenek, başvuru alanı veya ilgili bir menü hiç görünmedi. Bu nedenle hesabı açma amacım gerçekleşmediğinden, aynı gün içinde mobil
Denizbank Konya Nalçacı şubesinde yaşadığım tutum ve yaklaşım nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur ve kırgın durumdayım.... Hesabımda kredi borcu görünmesiyle ilgili daha önce Denizbank Zafer şubesinde avans istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen bu işlem yapılmamış. Bunu anlam
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. 25264602-352 Ümitköy numaralı vadesiz hesapta para olmamasına rağmen hesap kapatılamıyor, bu hesabın da kapatılmasını talep ediyorum."
Denizbank saha ekipleri tarafından Kasım 2025 döneminde Çankaya Cepa AVM’de... çalıştığım mağazaya gelinerek, bana 10.000 TL faizsiz nakit avans tanımlam
"Teşekkür"
Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak ...“buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı
Denizbank kredi kartımda yeterli kullanılabilir limit görünmesine rağmen yaklaşık 1 senedir “müşteri hesabınız blokeli” ...uyarısı nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her seferinde bu uyarıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
