Kişisel Verilerimin Yetkisiz Paylaşımı Ve Yakınlarımın Aranmasıyla KVKK İhlali

Denizbank İstanbul 1. Levent şubesinden kullandığım kredi borcum, banka tarafından Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. 30 Nisan’dan bu yana Erol Hukuk Bürosu, benim dışımda eşimi, kardeşimi ve akrabalarımı arayarak borcum olduğunu söylüyor. Kişisel verilerim ve borç bilgim üçüncü kişilerle paylaşılmış durumda ve bu durumun KVKK başta olmak üzere yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum.

Ödemeye niyetli olmama ve borcumu yapılandırarak kapatmak istememe rağmen bu süreçte hem Denizbank müşteri hizmetleriyle hem de Erol Hukuk Bürosu ile görüştüm. Denizbank tarafı, “hukuk büroları böyle yapar” diyerek konuyu geçiştirdi. Erol Hukuk Bürosu’ndaki görevli ise KVKK’yı bildiğini, buna rağmen eşimi ve yakınlarımı aramasında bir sorun olmadığını söyleyerek son derece umursamaz ve saygısız bir tutum sergiledi.

Kredi borcumla ilgili sürecin yasal çerçevede, yalnızca benimle yürütülmesini, şahsım dışında hiç kimsenin aranıp borç bilgilerimin paylaşılmamasını ve KVKK kapsamındaki haklarımın korunmasını talep ediyorum. Üçüncü kişilerin aranması nedeniyle manevi olarak mağdur edildim ve bu uygulamanın acilen durdurulmasını, konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini istiyorum. Bu şekilde üçüncü kişilerin aranmasının devam etmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, savcılığa ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na gerekli şikayetlerde bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.