to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “güvenlik sebebiyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir bildirim oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen mobil bankacılık erişimim açılmadı ve sorun devam ediyor.
Denizbank mobil bankacılık erişimimin güvenlik engeli olmadan, kesintisiz şekilde acilen yeniden sağlanmasını ve bu erişim durdurma işleminin neden yapıldığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 2 gün önce itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Cihazınız güvenlik nedeniyle engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana bu konud...
Denizbank mobil bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Belirlediğiniz güvenlik ayarları nedeniyle giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun üzerine Denizbank şubesine giderek destek istedim, gerekli işlemleri yaptıkla...
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza güvenliğiniz gereği erişim engeli getirilmiştir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm ancak erişim e...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışmama rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yardım almak için başvurduğum kanallardan da bir çözüm üretilmedi, kimse gerçekten ilgi...
Denizbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebi ile geçici olarak durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hesaplarıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kısa süre içerisinde sonuçlanacak” denildi ancak hâlâ erişim...
Yorumlar