Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Blokeli Ve Kullanılamıyor

ID:36084377

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Blokeli Ve Kullanılamıyor

Şafak

Denizbank

25 Mayıs 07:56

100

Yaklaşık bir ay önce Debiz Bank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve hesabım blokeli görünmektedir. Bu süreçte hiçbir harcama yapamıyor, özellikle bayram alışverişimi de gerçekleştiremiyorum.

Kartımın son dört hanesi 7410’dur. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ya da görüştüğümde bana “size dönüş yapılacak” denildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorunla ilgili net bir açıklama da yapılmadı.

Borcu tamamen ödenmiş olan kredi kartımın ve hesabımın acilen kullanıma açılmasını, blokajın kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ya da sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank

25 Mayıs 09:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Şafak

25 Mayıs 09:09

1 ay oldu ama ödedim borçlarımı her ay bole devammi edecek lütfen ingilenin teşekkürler kolay gelsin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödemesi Tamamlanmış Olmasına Rağmen Kartım 10 Gün Boyunca Bloke Açıklama Bekliyor

Emrah

Denizbank

12 Ocak 18:51

345

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 10 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartı kullanmak istediğimde sistem sürekli “hesabınız blokelidir” uyarısı veriyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde kart borcumun kalmadığı özellikle teyit edildi; ...

borc-odemesi-tamamlanmis-olmasina-ragmen-kartim-10-gun-boyunca-bloke-aciklama-bekliyor-2.jpg

borc-odemesi-tamamlanmis-olmasina-ragmen-kartim-10-gun-boyunca-bloke-aciklama-bekliyor-1.jpg

Denizbank Kredi Kartım Ödeme Sonrası 6 Aylık Süreyle Hâlâ Kapalı

Ece

Denizbank

14 Mayıs 00:21

261

Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu ödememe rağmen kartım 6 aydan uzun süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce borcum varken, yıllık kart ücreti tahsil edebilmek için kartımın açıldığını gördüğüm halde, şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kapalı tutuluyor. Hesabı kullanmaya çalıştı...

Denizbank Kredi Kartı Blokajı 30 Gün Çözülmedi

Hüseyin

Denizbank

05 Mart 03:24

Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 6112 olan kartımla ilgili yaklaşık 30 gündür çözülemeyen bir blokaj sorunu yaşıyorum. Geçen ayın 2’sinde kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kartımda hiçbir şekilde borç kalmadı. Buna rağmen bugün ayın 5’i olmasına karşın kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmad...

Kredi Kartı Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

Ben

Denizbank

09 Aralık 2025 16:06

265

Denizbank’ta bulunan son 4 hanesi 3368 ile biten kredi kartıma konulan bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart borcumu tamamen ödedim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kartımda bloke olduğu ve borcum olduğu söylendi, anc...

Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ta Ödenmiş Kredi Kartı Borcuna Rağmen Hesabım Hâlâ Bloklu

Kaya

Denizbank

17 Mayıs 08:39

103

Denizbank kredi kartı borcumu bir hafta önce tamamen ödememe rağmen müşteri hesabım halen blokeli durumdadır. Ödeme yaptığım kredi kartının son 4 hanesi 8348’tir ve borç kapatıldığı halde hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili bankaya ulaşarak durumu bildirdim, hesabımın değerlendirme sonucuna gö...