Denizbank sms gelmiyor

Denizbank Üretici Kart borcum nedeniyle yaşadığım süreci ve yapılandırma talebimin karşılanmamasını belirtmek istiyorum. Ekim ayından beri kart borcumu düzenli ödeyemedim ve çözüm bulmak için Bilecik şubesine giderek borcumu yapılandırmak istediğimi söyledim. Ancak müşteri temsilcisi, Garanti Bankas...

Denizbank’ta kayıtlı telefon numarama yaklaşık 1 yıldır doğrulama kodu SMS’leri gelmiyor. Özellikle mobil bankacılığa giriş ve şifre alma işlemlerinde SMS onayı gerektiği için hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüşt...

Denizbank’tan uzun süredir istemediğim SMS’ler alıyorum. Mesajların konusu çoğunlukla tarım ürünleri ve tarım kredileriyle ilgili kampanyalar oluyor, ancak benim tarımla hiçbir ilgim yok. Aralıkları belli olmamakla birlikte bazen günde iki kez bile SMS geldiği oluyor ve bu durum beni ciddi anlamda r...

Denizbank kartımla yapmaya çalıştığım kart işlem ödemelerinde bir gündür doğrulama kodu SMS’i alamıyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen telefona hiçbir kod gelmiyor, bu nedenle kartımı kullanarak ödeme yapamıyorum. Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemden mesajın gönderildiğini söy...

Denizbank kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak üzere iki gündür bankayı arıyorum. Görüşmelerde, talebimle ilgili olarak tarafıma SMS ile dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Verilen bilgilendirmeler gerçeği yansıtmıyor ve bu durum müşteriyi oyalamaktan baş...

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “dijital koruma paketi” adı altında 3.360 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen bu işlem gün içinde hesabıma yansımıştır. Daha önce banka tarafından yapılan aramalarda koruma paketi, sigorta vb. hiç...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır telefonumda sim kart blokesi olmadığı halde Denizbank’tan SMS alamıyorum. Özellikle mobil bankacılığa girişte gereken SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmadığı için mobil bankacılığa giremiyorum, bu nedenle kredi ödemelerimi ve kredi kartı borçlarımı düzenli...

Denizbank kredi kartımın üzerinde yaklaşık 3–4 aydır bloke bulunuyor. Kartımda limit olmasına rağmen harcama yapamıyorum, kartım fiilen kullanılamaz durumda. Blokenin taksit nedeniyle olduğunu söylediler; ancak bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamadığım gibi, banka tarafından sürekli ola...

Denizbank tarafından 2024 yılında tarafıma bir kredi kartı verildi. Kartı teslim almama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, tek bir harcama dahi yapmadım. Kartı kullanmayacağım için bankadaki yetkili, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret alınmayacağını özellikle söylemişti, bu nedenle kartı kenara...

Denizbank’tan yıllardır hiçbir ürün ve hizmet kullanmıyorum, aktif müşterisi değilim. Buna rağmen 2024’ten beri hem SMS hem de e-posta yoluyla sürekli ticari içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Özellikle gecenin geç saatlerinde gelen e-postalar ve sabah çok erken saatlerde gelen SMS’ler uykumda...

Aylar önce işletmemize gelen Denizbank satış temsilcisi, satış kotasını doldurması gerektiğini söyleyerek yardımımızı istedi. Kartları alıp hiç açmazsak ve hiç kullanmazsak hiçbir şekilde ücret, aidat ya da benzeri bir bedel ödemeyeceğimizi, istersek kartı hemen kırıp atabileceğimizi belirtti. Bu be...

Yaklaşık 1 haftadır Denizbank ile ciddi bir SMS sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak için gereken doğrulama SMS’leri telefonuma hiç ulaşmıyor. Sistem, kodun numarama gönderildiğini söylüyor ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetler...

Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumun ve bu borcun sorumluluğunun farkındayım. Ancak son dönemde borçla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS ve yapılan telefon aramaları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Bankanızdan gelen SMS’lerde “Ödeme yapıldıysa mesajı dikkate göz ardı ediniz” ibaresi...

Denizbank’a ait hiçbir ürün ya da hizmetini artık kullanmıyor olmama rağmen, bankadan hala reklam içerikli SMS almaya devam ediyorum. 6 Ekim tarihinde “iptal” yazarak 6292 numaralı hatta SMS göndermeme rağmen, 23 Aralık’ta tekrar reklam SMS’i aldım. Hem ürün ilişkim bitmiş olmasına rağmen tarafıma ...

15.12.2025 tarihinde Denizbank’tan adıma tanımlı olmayan bir kredi kartı ile ilgili SMS aldım. Mesajda, kredi kartımın Troy ile yeniden basıldığı ve gönderileceği belirtiliyordu. Ancak Denizbank’ta herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden kontrol edip bankayla i...

Yaklaşık 3 aydır Denizbank tarafından her gün kredi teklifleri ve benzeri içeriklerde tanıtım SMS’leri alıyorum. Mesajlarda ismim geçmese de sürekli olarak gönderilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hiçbir şekilde bu tanıtım mesajlarını almak istemiyorum. Buna rağmen her gün düzenli olarak 1 ...

Denizbank’tan kredi kartı ve benzeri ürünlerle ilgili günde ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak mesaj ve arama alıyorum. Bu arama ve mesajları artık kesinlikle almak istemiyorum. Defalarca kez gelen SMS’lere iptal yanıtı göndermeme rağmen, sistem “yanlış tuşlama yaptınız” şeklinde geri dönüş ...

Denizbank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce doğrulama kodunu giriyorum, ardından sistem beni SMS doğrulamasına yönlendiriyor ancak SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor. Bu sorun 2 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve bu ned...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına 2 Aralık 2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan onay SMS şifresi telefonuma hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süreçte en az 15 kez, belki daha fazla denememe rağmen sonuç alamadım ve hala mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için...

Denizbank’ta sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 5 gündür mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS geleceği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS gelmiyor, bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığı üzerinden m...