Denizbank önce müşteri

Denizbank dijital kanallara erişimim güvenlik gerekçesiyle para transferi sebep gösterilerek yaklaşık 4 saattir durdurul...muş durumda. Mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleni...

Denizbank’a ait 500 TL limitli Blackmaster kredi kartımdan, 25 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik/...kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen bu tutar bakiyemi eksiye düşürmüş ve kart limitimin üç katından fazla bir bedel yansıtılmıştır...

Denizbank Black kredi kartımın ekstresinin tamamını iki gün önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartımdaki bl...ok hâlâ kaldırılmadı ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Ödeme yapmama rağmen her harcama denememde işlem reddediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda talep o...

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın 08.02.2026 tarihli ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidat tutarı oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 5 yıldır Deniz...

Denizbank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım ve kapatmadan önce tüm borcumu ödedim. Buna rağmen şubat ayınd...a tekrar borç yansıtıldığını öğrendim ve yaklaşık 400 TL civarında bir borç görünüyor; ancak tarafıma gelen bir ekstre veya detaylı açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arama...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kampanya nedeni...yle müşteri oldum. 19.02.2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde, müşteri olmama rağmen faizsiz kredi seçeneğinin tarafıma tanımlanmadığını gör...

Denizbank bireysel kredi kartıma daha önce limit ile ilgili bir taahhüt karşılığında 200 TL puan yüklenmişti. Ben bu taa...hhüde uymayıp kart limitimi düşürdüğüm için tarafıma “taahhüt bonus ihlal bedeli” adı altında 183,33 TL kesinti yapıldı. Bu durumdan bağımsız olarak, 18.02.2026 tarihinde kredi ka...

Denizbank’a ait 517047*****1789 ile başlayan kartım üzerinden 18 Aralık tarihinde Trendyol Milla’dan bir alışveriş yaptı...m. Satın aldığım ürün hatalı üretim olduğu için iade ettim ve Trendyol tarafından iademin kabul edildiği bildirildi. Trendyol’un tarafıma ilettiği bilgiye göre 993,98 TL tutarında...

Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokaj hâlâ ka...ldırılmadı. Ödemeden sonra kartımı kullanmayı denediğimde “kısıtlı kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sade...

31 Ocak’ta Denizbank’a yeni müşteri oldum ve sonrasında yüzde 0 faizli kredi kullandım. Ardından yine yüzde 0 faizli tak...sitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Bunun için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyanın ne zamana kadar geçerli olduğunu özellikle sordum. Müşteri tem...

Denizbank Emekli Troy kredi kartım dün bir alışveriş sırasında aniden bloke oldu. Kart borcumu bu ay daha önce zaten tam...amen yatırmış olmama rağmen kartım şu anda hiçbir şekilde kullanılmıyor. Yaşadığım bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen cevaplar hem yetersizdi hem...

Denizbank Gold Master kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende sigortası” adı altında işlem... yapılmıştır. 17.02.2026 tarihinde kartıma “Metlife kart borcum güvende sigortası” açıklamasıyla 869,83 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sigo...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık dört ay önce 170.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi taksitlerim yükse...k olduğu için, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun çıkarmış olduğu 48 ay yapılandırma düzenlemesinden faydalanarak borcumu 48 aya yaymak istiyorum. Bu talebim için Denizb...

Denizbank’a yeni müşteri olmak için iki gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak b...ilgileri girdikten sonra “Kaydet” butonuna bastığım anda “Dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle dijital kanaldan müşte...

Denizbank Denizli Saltak şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak 15 Şubat’tan beri hiçbir şekilde sonuç alam...ıyorum. Önce online işlemler üzerinden kapatma talebi denediğimde, borcum olduğu gerekçesiyle sistemi hesabı kapatmadı. Oysa hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Bunun üzerine...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5 ay önce dakika8 isimli fondan 1000 adet aldım. O günden bu yana, özellik...le son dönemde sabah erken saatlerden gece 23.00’e kadar defalarca denememe rağmen satmak istediğimde sistem sürekli “bu fon bu saatlerde satışa kapalıdır” uyarısı veriyor ve hiçbi...

Denizbank’a ait lacivert Platinum kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süre...dir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için ...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımdan Temmuz 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesil...di. Bunun üzerine aidat iadesinin kredi kartına değil, vadesiz hesabıma yapılmasını talep ettim ve 06.02.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede önce i...

Yaklaşık iki gün önce Denizbank müşterisi oldum; ancak çok kısa bir süre içinde bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak ...ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini istedim. Bankanın kredi kartı ve hesabı dahil adıma tanımlı tüm ürünleri kapattım; şu anda üzerimde hiçbir ürün bulunmamasına rağmen müşteri...

17.02.2026 tarihinde saat 18:58'de Ankara Yenimahalle Podium AVM'de bulunan Denizbank ATM'sinden QR ile kendi Denizbank ...hesabıma 15.000 TL nakit yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, ATM kaynaklı bu hata nedeniyle şu an paramı kullanamıyorum. Hemen ardından m...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartım 28 Ocak’ta “güvenliğiniz sebebiyle kredi kartınızı iptal ettik, yenisi basılıp adresi...nize gönderilecektir” şeklinde gelen SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. Bu bildirimin hemen ertesi günü, 29 Ocak’ta Amerika Saint Louis’e geldim. Daha sonra birkaç gün arayla ye...

Denizbank kredi kartımı yıllar önce aktif kullanmayı bıraktım; ancak o dönemde kalan 2‑3 TL gibi çok küçük bir tutarın f...aize binmesi nedeniyle karttan ve bankadan bir türlü kurtulamadım. Şu anda yaklaşık 2000 TL civarında bir borcum kaldı ve bunu ödeyip kartı tamamen kapatmak, bir daha da Denizbank’...