to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımla yaptığım ve Telpa firmasından kaynaklanan 24.999 TL tutarındaki harca...ma için iade işlemi başlatılmış olmasına rağmen, 09.05.2026 tarihine kadar para iadesi kartıma yansıtılmamıştır. İadenin neden hâlâ gerçekleşmediğiyle ilgili tarafıma net bir bilgi
Yaklaşık bir buçuk iki yıl önce Denizli Saltak şubesinden Denizbank kredi kartı aldım ve kartı aldıktan bir hafta sonra ...hiçbir şekilde kullanmadan kapattırdım. Kart hâlâ kutusundan bile çıkmadı. Kartı kapattırma işlemi sırasında defalarca kez kartın tamamen kapatıldığını, bana hiçbir şekilde borç, k
Denizbank Kaptan Hesap ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce yıllar önce açılmış bir Kaptan He...sap’ım vardı ancak uzun süredir hiç kullanmıyordum, paramı başka bir bankadaki maaş hesabımda, günlük vadeli hesapta değerlendiriyordum. Denizbank’ın Kaptan Hesap için ilan ettiği
08.05.2026 tarihinde Çanakkale Migros’tan yaptığım alışverişte 483,91 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak Denizban...k Bonus kartımdan 536,72 TL çekildi. Aradaki fark haksız yere çekilmiş görünmektedir. Benzer bir problemi daha önce de üç kez Migros alışverişlerimde yaşadım ve her seferinde müşt
Denizbank’ta İstanbul Mecidiyeköy şubesinden maaş hesabı açmak için 2 gündür mobil uygulama üzerinden dijitalden müşteri... olma adımlarını tamamlamaya çalışıyorum. Ancak uygulama her seferinde “Denizbank değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” uyarısını veriyor
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi banka ile paylaşmış olmama rağmen, 01....01.2026 tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için mağduriyet yaşadım. Konuy
Denizbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl kartı...mdan yıllık kart aidat ücreti kesilmiş, bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak itirazda bulunmuştum. Yapılan görüşmede tarafıma, kartımı bundan sonra aidatsız ve ü
Denizbank kredi kartı teklifi için müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, Metlife üzerinden bir sigorta teklifi sunu...ldu. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı ve sonunda “cüzi bir miktar” olacağı, aylık 60–80 TL civarında bir ücret alınacağı söylenerek beni kabul
Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “İşleminizi şu anda dijit...al ortamdan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte çözüm bulmak için müşte
24 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, doğrulama mesajı gönderilmeden ve daha önce h...içbir şekilde bu platformdan işlem yapmadığım halde “Xbox/Microsoft” adı altında 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durumu aynı gün Deniz
Denizbank emekli Troy hesabımdan 30 Nisan 2026 tarihinde TT Ventures adına 5.200 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan i...şlem yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım yoktur. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile ileti
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “hesapları birleştir” şeklinde sunulan, diğer bankalardaki hesapları Denizbank’a... taşıma karşılığında her banka için 250 TL Bonus verilen puan kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Akbank ve Aktif Bank’taki hesaplarımı Denizbank’a taşıdım ve toplamda 500 TL
Denizbank Gölcük şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir yıl önce iki defa şubeye giderek kapattırmak istedim. H...er iki gidişimde de hesabımın kapatıldığı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın gerçekte kapatılmadığını anladım. Bu süreçte sürekli aranmaya ve mesaj almay
Denizbank kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve yaklaşık iki hafta önce yapılandırma kapsamındaki borc...umun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartım kullanılabilir durumda değil. Kartımın son 4 hanesi 0051’dir. Borçlarımı kapatmama rağmen kar
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında tek sefe...rlik çekim yapılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu kart aidatı konusu ile ilgili olarak yaklaşık 9 gün önce telefon bankacılığı üzerinden müşte
Denizbank’a ait 1303 Gold Mastercard kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 02 Mayıs 2026 tarihinde düz...enlenen kredi kartı ekstremi incelediğimde, tarafıma 1.303 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Söz konusu ücretlendirme, tutar olarak oldukça yüksek olmakla bi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimliğimi taratıp tüm aşamaları... sorunsuz geçmeme rağmen görüntülü görüşme kısmına geldiğimde uygulama bir anda kapanıyor ve görüşme gerçekleşmiyor. Ekranda sadece “görüşme için teşekkür ederiz” yazısı çıkıyor am
"Teşekkür"
Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimden biri 57.000 TL, diğeri 63.9...00 TL tutarındadır ve bu kredileri yaklaşık beş ay önce yapılandırmama rağm
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan ayı ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu tutarın haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimin
Denizbank internet bankacılığına masaüstü bilgisayarımdan giriş yapmaya çalışırken dün itibarıyla ciddi bir erişim sorun...u yaşamaya başladım. Önceden SMS ile gelen şifreyle giriş yapabiliyorken, artık ekranda sadece uygulamaya girerek onay vermem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine mob
Denizbank’tan ilk defa kredi kartı talebinde bulundum. Bu başvuruma istinaden tarafıma, kredili mevduat hesabımdan faizs...iz olarak 10.000 TL kullanabileceğime dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ben de bu bilgiye güvenerek Şubat 2026 içerisinde bu tutarı kullandım ve vadesi geldiğinde borcumu zamanın
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık Mayıs 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak satış faizi, KKDF ve BSMV adı altında ke...sintiler yapıldığını fark ettim. Kredi kartı borcumu her ay son ödeme tarihinden önce en az asgari tutar kadar ödüyorum ancak buna rağmen bu kalemler üzerinden sürekli faiz ve verg
Denizbank Üretici Kart kredi kartımla yaklaşık 1 aydır fiziki pos cihazlarında ödeme yapamıyorum. Kartım birçok farklı i...şlemde denenmesine rağmen pos cihazları ödemeyi almıyor ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartımda yaşadığım ödeme gecikmesinin ardından kartıma bloke konuldu ve bu blo...kaj uzun süre kaldırılmadı. Yaklaşık iki ay kadar ödeme sorunu yaşadım, bugün itibarıyla borcumun asgari tutarını ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
