to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2017'den beri üye
Kitapyurdu’ndan toplam 3.250 TL tutarında 3 adet kitap satın aldım. Kitaplar elime bu cumartesi ulaştıktan hemen sonra i...ade talebi oluşturmak istedim. Cumartesi günü denedim, dün denedim, bugün de tekrar denedim; ancak her seferinde sistem iade talebimi kendiliğinden iptal ediyor ve iade sürecini ba
Denizbank Gölcük şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir yıl önce iki defa şubeye giderek kapattırmak istedim. H...er iki gidişimde de hesabımın kapatıldığı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın gerçekte kapatılmadığını anladım. Bu süreçte sürekli aranmaya ve mesaj almay
Kitapyurdu’ndan 14.04.2026 tarihinde verdiğim ky36693531 numaralı kitap siparişimi iade etmek istediğimi belirterek müşt...eri hizmetlerini aradım. Görüşmede iade konusunda herhangi bir sorun olmayacağı, iade edebileceğim söylendi ve ekstra bir kesintiden bahsedilmedi. Ürünü eksiksiz şekilde iade etti
Kitapyurdu üzerinden 25 Nisan tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişimi yasal iade süresi içinde, 2 Mayıs tarihinde ia...de ettim. Siparişimin toplam tutarı 376 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 300 TL iade yapılmıştır. Aradaki 76 TL’lik farkın hangi gerekçeyle kesildiğine dair tarafıma herhangi bi
