to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “hesapları birleştir” şeklinde sunulan, diğer bankalardaki hesapları Denizbank’a taşıma karşılığında her banka için 250 TL Bonus verilen puan kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Akbank ve Aktif Bank’taki hesaplarımı Denizbank’a taşıdım ve toplamda 500 TL Bonus kazanma şartlarını yerine getirdim.
Kampanya şartlarında bonusun bugün itibarıyla hesabıma yükleneceği belirtilmesine rağmen herhangi bir Bonus yüklenmedi. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüştüğüm temsilci kampanyayı bulamadığını söyleyerek yardımcı olamadı.
Kampanyaya Denizbank mobil uygulaması üzerinden “katıl” butonuna basarak resmi şekilde dahil oldum ve tüm koşulları yerine getirdim. Buna rağmen bonusun yansımamış olmasını ve müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Kampanyaya katılımımın ve hesap taşıma işlemlerimin kontrol edilerek, hak ettiğim toplam 500 TL bonusun hesabıma yüklenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatı kampanyasına katıldım. Banka tarafından arandığımda, fatura talimatı verirsem 600 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 200 TL Bonus yüklendi. Bu durumun ardından müşteri hizmetl...
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden Şubat ayına özel olarak sunduğu “5.000 TL ve üzeri 2. ve sonraki her harcamaya 250 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde Şubat ayı içinde seyahat ve yapı market kategorilerinde, farklı iş yerlerinde ve birden fazla iş...
Denizbank Blackmaster kartımla katıldığım bir Bonus kampanyası kapsamında 25.000 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarında 500 TL bonusun 3 Aralık’ta yükleneceği belirtilmişti. Bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir bonus yüklemesi yapılmadı. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetle...
10.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, tarafıma aktif bir kampanya bildirimi gönderildi. Bildirimde, farklı bankadaki hesabımı Denizbank’a taşıyıp kredi kartı başvurusu yaptığımda 1000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen he...
Yorumlar