to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan ayı ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu tutarın haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimin reddedildiğine dair bildirim aldım. Ardından 3–4 Mayıs tarihinde yazılı olarak da başvuruda bulundum fakat yine olumlu bir dönüş yapılmadı.
Denizbank’tan, kredi kartıma yansıtılan 1.471,50 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İade yapılmaması durumunda, kartımda hiçbir borcum bulunmadığı için Denizbank Bonus kredi kartımı kapatmayı düşünüyorum.
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıllık müşterinizim. 2026 Mart dönemi ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Geçen ayki ekstreme 1.125 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep etmek üzere iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmelere rağmen tal...
Yaklaşık 16–17 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanmaktayım. 2026 Nisan ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her sene kart aidatı kesildiğinde müşteri temsilcilerini arayıp aidatın iptalini talep et...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kartıma 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Ücretle ilgili olarak De...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olan biri olarak bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu durum üzerine müşteri hizme...
Yorumlar