Denizbank Kredi Kartı İadesi 1 Ayda Yansımıyor, Çözüm Talep Ediyorum

Denizbank kredi kartımla aldığım TCDD biletlerimin iadeleri 503212 ve 79946...5 provizyon numaraları ile bankaya iletildi. Bu iki işlemden sadece birinin

Denizbank kredi kartımla aldığım TCDD biletlerimin iadeleri 503212 ve 79946...5 provizyon numaraları ile bankaya iletildi. Bu iki işlemden sadece birinin
Denizbank'taki hesap bilgilerimde, resmi olarak gerçekleşmiş olmasına rağmen soyadı değişikliğim 3 yıldır sistemlere tam... olarak yansıtılmıyor ve hâlâ eski soyadım görünüyor. Özellikle havale ve EFT işlemlerinde ve bu işlemlere ait dekontlarda eski soyadım çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca

Denizbank ile ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. İstanbul Bağcılar Güneşl...i şubesiyle çalışıyorum ve şu an 42 gündür gecikmede olan kredi borcumu ödemek için yapılandırma talep ediyorum. Defalarca telefonla aramama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen yapılan

Yaklaşık 1 ay önce Denizbank’taki Kurtaran Hesabımı ve kredi kartı borcumu yapılandırdım. 02.01.2026 tarihinde ise mobil... bankacılık üzerinden erken ödeme yaparak bu borçları tamamen kapattım. Şu anda kredi kartı limitim sistemde boş ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen harcama yapmaya çalıştı

"Çok hızlı bir şekilde donusve iade yapıldı teşekkürler"
44889020554 nolu tc me ait uye isyeriyimve kampanyaya dahil oldum..Denizban...k ile çalışırken pos cihazı hizmet bedeli için ücretsiz bir kampanyaya dahi

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce kart aidatı adı altında 900 TL tutarında bir ücret kesildi. Kesintiyi ...fark ettikten sonra dört gündür düzenli olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. İlk görüştüğümde bu kesintinin nedenini açıkça ifade etmediler, daha sonra bunun kart ai
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem iptal edildi ve 770 TL tutarındaki ücret Denizbank banka k...artıma iade edildiği halde, banka bu tutarı hesabıma aktarmıyor ve “havuzda” bekletiyor. İade hareketini görmeme rağmen para hesabıma düşmediği için Denizbank müşteri hizmetlerini

Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 120.000 TL olan borcum nedeniyle ciddi ödeme zorluğu yaşıyorum ve borcum...u aksatmak yerine düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim. Ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri bu talebimi karşılamıyor. Önce müşteri hizmetlerini aradı

Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz o...larak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu

Denizbank maaş kartımdan bilgim ve iznim dışında “kambiyo gider vergisi” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Geçen sen...e de aynı durum iki kez yaşanmış, burada Denizbank hakkında şikayette bulunduktan sonra kesilen tutarlar tarafıma iade edilmişti. Ancak bugün hesabıma tekrar 42,96 TL “kambiyo gide
Denizbank’ta bulunan banka kartımı 2021 yılında müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden kapattırdım ve o dönem m...üşteri temsilcisi tarafından hesabın tamamen kapandığı, herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle tarafıma ait tüm yükümlülüklerin sona erdiğini düşünüyo

Denizbank’ta yaklaşık bir hafta önce altın hesabı açtım. 42 gram altın karşılığında 256.000 TL hesabımdan para kesildi, ...o gün altın kuru 5.945 TL idi. Bugün kontrol ettiğimde ise altın kuru 6.150 TL olmasına rağmen, 42 gram altın karşılığı hesabımdaki tutarın 249.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri

05 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40–14.45 civarında İzmir Konak Gültepe semtinde, Selimiye Caddesi No:23/B, 35190 Konak/İz...mir adresinde bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Enpara hesabıma 6.400 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de herhangi bir dekont v


Denizbank Black Mastercard 6030 ile biten kredi kartımdan, 28.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı..., bilgim ve onayım dışında kesilmiştir. Yaklaşık üç ay kadar önce de kartımdan benzer şekilde aidat kesilmiş, yaptığım şikayet sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen

Denizbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.521 T...L yıllık kart ücreti adı altında bir tutar çekildiğini ekstrede gördüm. Bu kesinti yapılmadan önce SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 1 yıldır Denizba

Denizbank’tan kısa süre önce edinmiş olduğum Denizbank Platinum kredi kartımdan, kartı alalı 1 yıl bile olmamış olmasına... rağmen 14 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık ücret bilgisinden bahsedilmemişti ve henüz birkaç aylık b

"Teşekkür"

Denizbank’tan kullandığım krediyle ilgili acil görüşme yapmam gerekiyor; ancak iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine... bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik menüler arasında döndürülüyorum, bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Kredimle ilgili doğabilecek herhangi bir aks

Denizbank’a ait, sonu 5589 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihinde “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında 900,50 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Denizbank A.Ş. çalışanları tarafından gezici olarak görev yapan personelleriyle tarafıma verilen Black Mastercard hakkın...da, kartı aldığım tarihte herhangi bir kart aidatının olmadığı özellikle belirtilmişti. Ayrıca 12.11.2025 tarihinde saat 09:37’de müşteri temsilcisi ile yaptığım ve 17 dakika 7 san

"Para iadem sağlandı banka güven tazeledi teşekkür ederim"
Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye varan nakit promosyon kampanyasına istinaden ...02.01.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez üyelik ge
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın ta...mamının kart borcuma yansıtıldığını fark ettim ve ücretin iadesini talep ediyorum. Aynı kart için daha önce de yıllık kart aidatı kesilmiş, şikayet ettiğimde bu ücretler iade edil
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bankanıza yatmaktadır. Maaş hesabıma tanımlı Kred...ili Mevduat Hesabım (Kurtaran Hesap), tarafıma “risk değerlendirmesi” gerekçesi bildirilerek 03’ünde kullanıma kapatılmıştır. Bu kapanma nedeniyle mevcut finansal yükümlülüklerimi

Denizbank Bonus kredi kartımı bir süre önce yapılandırmak zorunda kaldım. Yapılandırma sonrasında taksitlerimi gecikmeli... de olsa ödedim ve en son kalan 3 taksiti de erken ödeme ile kapatarak Denizbank’a olan tüm borçlarımı tamamen bitirdim. Tüm borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100