to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Tekrarlanan Fazla Çekim Ve Kart Güveni Sorunu
08.05.2026 tarihinde Çanakkale Migros’tan yaptığım alışverişte 483,91 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak Denizbank Bonus kartımdan 536,72 TL çekildi. Aradaki fark haksız yere çekilmiş görünmektedir.
Benzer bir problemi daha önce de üç kez Migros alışverişlerimde yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp mail atarak durumu ilettim. Buna rağmen aynı sorunun dördüncü kez tekrarlanması hem güvenimi zedeledi hem de kartımı kullanırken tedirgin olmama neden oldu.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
