to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı uzun süredir kapatmak istiyorum anca...k defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartım kapatılmadı. Buna ek
Denizbank’ta öğrenciyken Isparta’da açtığım hesabıma yaklaşık 7 aydır erişemiyorum. Bu hesaba bağlı bir kredi kartım var... ve kartımın limiti 1.000 TL olmasına rağmen, hem karta hem de hesaba ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartımı kapattırmak istediğimde beni sürekli hesabı açtığım
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartın yanında bankanızda yaklaşık 15 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor, daha önce kredi kullandım ve ödemelerimi yapıyorum, emekli maa
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ...ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme
Denizbank’ta şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve 1214 ile biten kredi kartıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden 30 M...art tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL ücret yansıtılmıştır. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, iznim dışında yapılan bu kesintiyi asla kabul
Denizbank Sinop Boyabat şubesinde açmış olduğum hesabıma, olası hile şüphesi nedeniyle savcılık ve MASAK tarafından yakl...aşık 1,5 seneyi aşkın bir süre önce bloke konuldu. Bu süreçte yürütülen inceleme ve soruşturma aşamasındayken dosya kapandı, herhangi bir suç işlemediğim ve hesabımı hile işlemleri
"Şikayetimin ardından hemen iletişime geçildi ve çekilen ücret hesabıma yatırıldı."
Denizbank Gold kredi kartım için 2025 yılına ait yıllık kart aidatını ödedi...kten sonra, artık kartı kullanmak istemediğim ve aidat ödemeye devam etmek
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kes...inti yapıldığını fark ettim. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın 09.01.2026 tarihinde kartıma yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiği...mde, kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart ücreti kesildi ve her seferinde iadesi için talepte bulundum, ancak bu talepl
"Denizbank'a kart aidat sorunumun çözülmesi ve iadesi için teşekkür ederim."
2020 Şubat ayında kullanmaya başladığım Denizbank Bonus Gold kredi kartı ta...rafıma sunulurken, müşteri temsilcisi kart üyelik ücreti alınmadığını, alın
24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım.
"Teşekkür ler"
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Deniz Bonus kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı... kesintisi yapıldı. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak “kart aidat iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz bir geri dönüş
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni bir kredi kartı talep etmem halinde sıfır faizli, 3 taksitli ve 2...5.000 TL tutarında nakit avans çekebileceğim söylenerek tarafıma kampanya bilgisi verildi. Bu vaat üzerine daha önce kapattırmış olmama rağmen tekrar kredi kartı başvurusu yaptım v
Denizbank’a ait sonu 8269 ile biten kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu tutarın, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararına göre hukuka aykırı olduğunu, ayrıc
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2026 yılı ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesildi, ben de her seferinde bankaya başvurarak bu ücretlerin iadesini sağladım. A
30 Mart’ta Denizbank mobil uygulaması üzerinden “faizsiz 90.000 TL’ye varan ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanabil...mek için üye oldum. O günden beri, yani yaklaşık 26 gündür, uygulama üzerinden krediye başvurmaya çalıştığımda “yakın zamandaki olumsuz denemeniz sebebiyle kredi başvurusu yapılama
Denizbank Black kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum; yıllık kart aidat...ı kesildi. 17 Nisan tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ü
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım 2024 Ocak ayında gecikmeye düştü, aynı ay içinde yaklaşık 1.050 TL ödeyerek... borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde ilgili dosyanın hâlâ kapatılmadığını ve kanuni takipte olarak göründüğünü fark ettim. 2024 yılının sonunda bu duruml
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımda bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Bu y
24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilend...irme almadan ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi fark edince, bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede aidat iade
Denizbank’a ait sonu 6845 ile biten Gold kredi kartıma, 20.04.2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, herhangi bir kampanya, ek ürün veya özel bir paket kapsamında bu kartı kullanmıyorum. Yaklaşık 9 yıldır aynı
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Master kredi kartımın 0775 ile biten numaralı kartından, 19.04.2026 tarihinde 1.30...3,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2-3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Bu yılki kesintiyl
Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kart aidatı kesiliy...or. Kartı zaten kullanmıyordum, buna rağmen her ay/yıl hesabımdan aidat alınmaya devam edildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında kart aidatı ödemiş bulunuyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
