to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Yasal Olmayan Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 8269 ile biten kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararına göre hukuka aykırı olduğunu, ayrıca bu tür kart aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebildiğini biliyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan kesilen 1.075 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaptığınız bu ücretlendirmenin yasal olmadığının farkında olduğunuzu düşünüyorum ve bu nedenle ücretin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
Talebimin olumsuz değerlendirilmesi veya herhangi bir işlem yapılmaması halinde Denizbank ile olan tüm çalışmamı sonlandıracağımı ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
