to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartım için 2025 yılına ait yıllık kart aidatını ödedikten sonra, artık kartı kullanmak istemediğim ve aidat ödemeye devam etmek istemediğim için 20 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmede, ödediğim bu yıllık işletim ücretinin kartıma artı bakiye olarak hemen yansıtılacağı, ancak bu bakiyenin kullanılabilmesi için kartın 6 ay boyunca açık kalması gerektiği ve bu 6 aylık süre içerisinde kesinlikle yeni bir kart aidatı/işletim ücreti alınmayacağı açıkça ifade edildi. Ben de bu beyana güvenerek kartı kapatmadım ve o tarihten sonra kartı sadece bu artı bakiyemi kullanmak için kullandım.
Buna rağmen, henüz 6 aylık süre dolmamışken 21 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında bir işletim ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 5017’dir. Tarafıma verilen açık sözlere rağmen, 6 aylık süre tamamlanmadan yeniden kart aidatı/işletim ücreti alınması üzerine hemen Denizbank çağrı merkeziyle tekrar iletişime geçerek bu işleme itiraz ettim, ancak itirazım olumsuz sonuçlandırıldı.
2025 yılı aidatını ödedikten sonra bu tutar tarafıma artı bakiye olarak iade edilmiş ve 6 ay boyunca yeni bir ücret alınmayacağı net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, bu taahhüde aykırı şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde alınan 995,50 TL’lik işletim ücretinin tamamının hesabıma iade edilmesini ve kartımın talebim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 30 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı 6 ay bile olmadan ve kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul edemiyorum. Bu durum üzerin...
Denizbank’ın kullandığım Denizbank Gold kredi kartına, 27.12.2025 kesim tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu kartı daha yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Kart başvurusu yaparken benden yıllık kart aid...
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Oysa ki kartı daha önce kullanma...
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın izinsiz ve haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrasında bankanızla iletişime geçtim, talep formu oluşturduklarını ve...
Denizbank Gold kredi kartı sahibiyim. 03.01.2026 tarihli ekstreme 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 2 senedir her sene bu kart aidatı ...
Yorumlar